Главная » Блог » Performance Marketing в диджитал – тренды 2021, которые нужно внедрить еще «вчера»

Performance Marketing в диджитал – тренды 2021, которые нужно внедрить еще «вчера»

11.06.2021

Ольга Коцофане


Performance-маркетинг – новое направление в маркетинге, которое последние несколько лет считают трендом. Оценивать ключевые метрики эффективности маркетинговых кампаний начали с 2000-х на Западе. В Украину performance добрался на 10 лет позже и стал применяться относительно недавно.

  • Из нашей предыдущей статьи вы можете подробнее узнать о том, как появился performance-маркетинг, его главные преимущества на рынке, наряду с классическим маркетингом.

Performance Marketing в диджитал

Что может предложить маркетологам performance в интернете? В этой статье мы расскажем об актуальных трендах 2021 года в performance-маркетинге.

Содержание:

Performance-маркетинг для бизнеса сегодня: как это работает?

Методы работы performance-маркетинга в интернете:

Тренды performance-маркетинга в 2021 году

Что будет актуально в диджитал продвижении в 2021 году

Почему лучше работать с агентством перформанс-маркетинга

 

Performance-маркетинг для бизнеса сегодня: как это работает?

Digital-маркетинг можно поделить на два основных направления. Первое – brand communication или имиджевая реклама, благодаря которой можно сформировать узнаваемость компании и, как следствие, увеличить продажи. Второе – собственно performance-маркетинг, где в приоритете стоят продажи и прибыль компании, а повышение узнаваемости – четко обозначенные KPI.

Важно! Совершенно некорректно противопоставлять бренд-маркетинг перформансу, поскольку в первом фокус делается на укреплении позиций компании и повышении лояльности к ней в долгосрочной перспективе. Предпринятые в этом направлении действия не всегда можно сразу оценить количественной метрикой. Их влияние имеет скорее отложенный во времени эффект.

Теперь отвечаем на сам вопрос: что такое performance-маркетинг для бизнеса сегодня? Компаниям свойственно стремиться к оптимизации маркетингового бюджета. Однако, до сих пор не было надежного инструмента, который бы позволял делать это разумно. Проблема заключается в том, что никто конкретно не может сказать, какую часть бюджета нужно сократить. Теперь на помощь приходит именно это новое направление.

До появления performance-маркетинга применялись более классические методы оценки эффективности маркетинговых кампаний. Считается, что web перформанс-маркетинг руководствуется иными подходами.

Методы оценки эффективности маркетинговых кампаний в интернете

 

 

Методы работы performance-маркетинга в интернете

Главная задача, которую ставит перед собой перформанс-маркетинг онлайн – это достижение измеримых показателей в краткосрочном периоде. Для этого нужно:

  • проанализировать входящие данные;
  • поставить реальные цели;
  • написать стратегию их достижения;
  • запустить в работу диджитал-инструменты.

Далее рассмотрим каждый пункт отдельно, чтобы понять, как performance-стратегия внедряется в бизнес на практике.

Детальный анализ

Соберите и проанализируйте информацию.

Что анализируем:

  • Ситуацию на рынке – объем потенциальной целевой аудитории (ЦА), ее потребность в вашем продукте/услуге, реальную готовность покупать;
  • Как обстоят дела у конкурентов – еще больше погружаемся в рынок, узнаем, что сделано до нас и что делают сейчас. Также отмечаем слабые и сильные стороны маркетинговых активностей конкурентов;
  • Продукт, который продаем. В частности, его преимущества и недостатки с учетом среза информации по конкурентам.

Если сузить область анализа до интернета, то здесь на помощь приходят наши любимые диджитал-инструменты – SEO-аудит, CRO-аудит и PPC-аудит.

Другой важный компонент – анализ целевой аудитории на конкретном отрезке времени.  При анализе учитываются стандартные данные: ROI, LTV, CAC, CPA, CPO.

Детальный анализ целевой аудитории



Постановка целей

Определите сроки и бюджеты peformance стратегии, используя технологию SMART. Цели ставятся по 4-м важным направлениям:

  1. Маркетинговая;
  2. Финансовая;
  3. Коммуникативная;
  4. Медиа.

На этом этапе часто достаточно ответить себе на простые вопросы:

  •       какой бюджет на продвижение?
  •       сколько продаж хотите и в какие сроки?
  •       сколько продаж и в какие сроки хотите по каждому из каналов привлечения клиентов?
  •       сколько готовы платить за одного лида?
  •       как быстро хотите получить возврат инвестиций?
  •       при каких показателях готовы масштабироваться?

Разработка стратегии

Определите инструменты перформанс маркетинга и затраты на них, с помощью которых бизнес планирует достигать поставленных целей. Выбор, конечно же, привязан к поставленным целям. Например, если целью является увеличение продаж конкретной товарной позиции, то основные усилия будут направлены на воронку продаж и на ее оптимизацию. В этом вопросе результаты аудита целевой страницы и эффективность каналов, через которые на нее льется трафик, будут ключевыми данными для принятия решения.

Performance-маркетинг в интернете в 2021 году позволяет задействовать в стратегии продвижения компании такие инструменты, как:

Управление каналами

Для того, чтобы эффективно управлять каналами продвижения в интернете, снова не обойтись без анализа. Два ключевых инструмента, которые для этого подойдут, ― Google Analytics и CRM-система (например, Bitrix24).

Если объем входящих данных большой и стоит вопрос в неэффективном распределении рекламных бюджетов, то здесь стоит обратиться к сквозной аналитике.

Сквозная аналитика –  относительно новый инструмент performance маркетинга, который собирает, объединяет и систематизирует информацию со всех каналов. Данные можно вывести любым удобным способом.

Эффективное управление каналами продвижения в интернете



 

Тренды performance-маркетинга в 2021 году

Каждый вид маркетинга находится в непрерывном изменении. Performance marketing 2021 – не исключение. 

Согласно данным, в 2021 году увеличить бюджеты на маркетинг влияния планируют 66% брендов — соответственно, это побудит бренды искать новые способы для более точного измерения ROI (показатель возврата инвестиций, который измеряет доход, относящийся к конкретной инвестиции).

Подробнее о тенденциях развития электронной торговли в мире читайте в нашей статье.

С ростом сферы маркетинга растет и количество трудящихся в ней. Если раньше задавались вопросом о том, чем занимается маркетолог, то сейчас вызывает интерес роль перформанс-маркетолога. Меняются технологии, сайты адаптируются под новые требования поисковых систем.

Что будет актуально в диджитал продвижении в 2021 году?

  • AI (искусственный интеллект, ИИ). Теперь анализировать поведение пользователей в сети становится еще проще. Технологии ИИ помогают лучше понимать алгоритм принятия решений человека в пользу того или иного продукта. Например, существуют дополнительные приложения для крупных онлайн-площадок вроде Aliexpress и eBay. Они помогают определить самую низкую цену на конкретный товар. В итоге клиент без сомнений оформляет покупку. Другая возможность ИИ – применение алгоритмической рекламы. В процессе обучения алгоритма такая реклама будет показана людям, которые с большей вероятностью совершат конверсию.   
  • Чат-боты – программные продукты, которые тоже используют ИИ, поскольку понимают язык, а не просто команды. Они имитируют реальный разговор с пользователем с помощью текстовых или аудио сообщений, помогая им найти ответы. В то же время чат-боты становятся умнее благодаря способности к машинному обучению. Однако, есть и те продукты, которые работают на основе запрограммированных сценариев с множественным выбором.
  • Персонализация контента. Это касается как продукта, так и других аспектов маркетинга. Отслеживание статистических данных позволяет составлять индивидуальный портрет взаимодействия клиента с брендом. Исходя из этого маркетологи будут внедрять новые способы продвижения для конкретного пользователя.
  • Другой тренд 2021 в performance-marketing – это новые форматы видео-маркетинга. Живое видео по-прежнему остается в лидирующих позициях по эффективности. Актуально создание видео-обращений к конкретным пользователям. Теперь вместо звонка менеджеры по продажам могут использовать такой способ общения. Будет широко применяться видео-шопинг, когда клиент может сэкономить время на походы по магазинам. Технологии дают возможность клиентам выбрать товары прямо по видео или фото. Клик по товару ведет на страницу оформления покупки.
  • Programmatic автоматизированная закупка персонализированных показов интернет-рекламы на рекламных биржах (Ad Exchange) посредством технологических платформ. Популярные форматы здесь баннеры, видео, нативная реклама, аудио реклама, динамический ремаркетинг.
  • Популярность и рост ТикТока. В 2021 году основные тренды будут направлены на бренды, блогеров, звезд, которые активно осваивают ТикТок, чтобы привлечь молодое поколение и заслужить их внимание; покупки становятся популярнее за счет коллаборации с другими платформами как Spotify; маркетинговые услуги в виде видеорекламы; не забываем также о хэштег-челленджах, мемах, ремиксах и продвижении музыки, которые все больше приносят массовую популярность.
  • SEO оптимизация – не новое, но активно развивающееся направление. Крупные бренды ежегодно демонстрируют увеличение инвестиций в SEO наряду с платными каналами получения трафика на сайт. В ближайшие годы широкое применение получит визуальный поиск товаров – еще одно направление digital-трендов 2021. Все больше компаний делают ставку на голосовой поиск товаров.
  • Тренды контент-маркетинга 2021 невозможно представить без подкастов. Подкасты набирают популярность за счет того, что не претендуют на визуальное внимание, а продолжают взаимодействовать с клиентом даже когда он едет за рулем или занимается домашними делами. Реализацию этого тренда можно заметить во многих современных сайтах. Если нет времени читать статью, то к ней прилагается аудио-файл, который можно прослушать.
  • Омникальный маркетинг – задействование к процессу продаж всевозможных каналов связи одновременно. Теперь стратегии и интернет-маркетинг 2021 включают как можно больше каналов, чтобы оставаться на лидирующих позициях.
  • PWA (Progressive Web Apps) – прогрессивные приложения. Это по сути обычные веб-сайты, только работающие по принципу мобильных приложений. Они быстрее загружаются, есть возможность работать в автономном режиме и доступна функция push-уведомлений.

В целом тренды маркетинга 2021 показывают, что это направление будет развиваться значительными темпами. Его уже активно применяют как крупные фигуры онлайн-торговли, так и мелкие магазины. Растет объем инвестиций в digital-маркетинг. А развитие и внедрение новых технологических решений будет только способствовать этому.

Тренды performance-маркетинга в 2021 году



 

Почему лучше работать с агентством перформанс-маркетинга

Performance marketing agency это всегда эффективные digital-решения, которые принимаются на основе ключевого принципа – вложения в маркетинг должны приносить измеримую отдачу в продажах.

Webpromo применяет performance-подход в маркетинге следующим образом:

  • разрабатываем стратегию комплексного продвижения с применением разных инструментов;
  • обязательно согласовываем KPIs проекта с клиентом;
  • после чего наши специалисты приступают к работе.

Узнайте, как мы проводим нашу экспертизу, заказав первичный аудит или ознакомьтесь с результатами работы нашего performance агентства на примере кейсов.

 

Также читайте другие статьи в блоге Webpromo:

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.

Последние материалы рубрики

Тренды ASO: ключевые тенденции продвижения приложений в 2024 году

Тренды ASO: ключевые тенденции продвижения приложений в 2024...

В App Store размещено более 2 миллионов приложений. Эти данные свидетельствуют о высокой конкурентности среды мобильных программ, в...

14 действенных способов найти любой адрес электронной почты

Электронная почта — эффективный способ...

Трендовые хештеги в TikTok: как их использовать и где искать?

Tiktok – третья по величине социальная сеть...

YouTube запускает несколько новых функций для шопинга онлайн

Новые опции позволят создателям создавать коллекции для покупки, лучше планировать свои платные видео, быстро монетизировать старые...

Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Команда Webpromo реализовывает все задачи, достигая лучших КРІ
Рекомендую Webpromo как надежных партнеров
Кратно выросли показатели прироста органического трафика
Середи многих мы выбрали Webpromo
Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo - это как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете

Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации.

Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.