Как медицинскому бренду не «потеряться» в Google: 8 SEO трендов, которые помогут опередить конкурентов

• 
  Редактор блога Webpromo
  Анастасия Кузнецова

Перед тем, как записаться на прием к врачу, 77% пациентов ищут информацию о клинике или специалисте в поисковых системах. В то же время 75% пользователей никогда не «идут» дальше первой страницы результатов поиска. 

Эти статистические данные свидетельствуют о том, что:

1. Да, SEO-оптимизация является критически важной для медицинских сайтов. Присутствие на первых страницах поисковой выдачи формирует доверие аудитории и помогает привлечь новых потенциальных клиентов. Инвестиции в SEO обеспечивают долговременный эффект, благодаря чему бизнес остается конкурентоспособным в меняющихся внешних условиях. 
2. Нет, заниматься SEO ради «галочки» не получится. Конкуренция в медицинской нише бешеная: по состоянию на 2024 год в Казахстане насчитывалось около 7 337 медицинских учреждений. Все они борются за внимание потенциального клиента: если вы не обеспечиваете пользователя качественным онлайн-опытом, он без сожаления уйдет к конкурентам. И никакого «второго шанса» на знакомство не будет! 

Сложность SEO продвижения медицинской ниши заключается не только в специфике тематики: важно регулярно мониторить алгоритмы поисковых систем, которые часто меняют требования к ранжированию YMYL ресурсов. В статье собрали подборку как «вечнозеленых», так и новых трендов, которые помогут медицинскому сайту занять ТОПовые позиции в выдаче (и мыслях клиентов!)

Актуальные SEO тренды в медицинской нише

Разработка комплексной SEO-стратегии

С маленьких шагов начинаются большие результаты. Комплексное SEO — это о стратегическом подходе в продвижении сайта, где при грамотном балансе всех аспектов оптимизации (технической, внутренней, внешней и контентной) можно достичь долгосрочных результатов. В рамках такого метода также гибко распределять бюджет в зависимости от эффективности направлений, что помогает вашему бизнесу быстрее достигать поставленных KPI.

При разработке стратегий продвижения для медицинских сайтов эксперты Webpromo учитывают особенности ниши и проводят SEO аудит. Благодаря детальной проверке можно ознакомиться с практиками, которые используют конкуренты, а также выявить технические ошибки, которые мешают лучшему ранжированию ресурса. Дальнейшие работы включают:

1. Анализ ресурса и мониторинг позиций с помощью ряда инструментов (Google Search Console, Google Analytics, Serpstat, Ahrefs и т.д.).
2. Исправление технических ошибок. Среди самых распространенных проблем для медицинских сайтов — некорректная настройка атрибута Canonical, внутренние ссылки с 3хх и 4хх кодами ответа сервера (перенаправление или ошибки на стороне клиента), ошибки микроразметки и мобильной версии.
3. Сбор семантического ядра: СЯ помогает определить список ключевых слов или фраз, которые сигнализируют о спросе на те или иные услуги.
4. Оптимизация структуры сайта и создание новых посадочных страниц под востребованные услуги.
5. Работа с блогом для закрытия информационного спроса пользователей. Блог в медицинской нише — важная часть customer journey. Так, пользователь может заинтересоваться статьей в Google, а когда появится потребность в консультации врача — человек с большей вероятностью вспомнит именно о вашем бренде. 
6. Внешняя оптимизация, направленная на формирование естественного ссылочного профиля.

Local SEO: будьте там, где ваша ЦА

Медицинский бизнес сосредоточен на офлайн-взаимодействии с клиентами. Неважно, есть ли у вас несколько филиалов по всей стране, или обслуживаете только жителей определенного района, локальное SEO — это необходимость.

Оптимизация веб-сайта под местные результаты поисковой выдачи открывает новые сегменты «горячей» аудитории: такие пользователи ищут бизнесы, расположенные рядом. Когда человек уже заинтересован в услугах, цикл продаж сокращается, а LTV клиента — повышается. 

Локальная SEO-оптимизация для сайта медицинских услуг имеет свои особенности, на которые стоит обратить внимание:

• Профиль Google Business Profile (GMB) должен содержать название медицинского учреждения, его адрес, контактный номер телефона, график работы. В настройках профиля должна быть четко указана категория деятельности бизнеса — например, стоматология или педиатрическая клиника.
• Чем больше отзывов имеет ваш бизнес-профиль, тем лучше. Отвечайте на обращения как довольных, так и недовольных пациентов. Стратегия работы с негативными отзывами расскажет о вашем бренде больше, чем все остальные действия. 
• Если у вас есть несколько клиник в разных городах/регионах, создайте отдельные страницы для каждой из них. Используйте соответствующие ключевые слова: «стоматология Киев», «педиатр в Одессе».
• Добавьте интерактивную карту с местоположением клиники на страницу контактов веб-сайта. Бонус — наличие дополнительных инструкций о том, как добраться до клиники, или возможность проложить прямой маршрут. 
• 57% локальных поисковых запросов осуществляется с мобильных устройств. Убедитесь, что сайт адаптирован для взаимодействия со смартфонами и планшетами, чтобы не увеличить процент оттока потенциальных клиентов.
• В качестве дополнительного инструмента можно использовать рекламу Google Ads: настройте рекламные кампании, которые охватывают пользователей в радиусе вашей клиники.

Контент-стратегия: ответственность + интерес

В реальной жизни вас встречают по одежке, а в SEO мире — по контенту. Впервые посещая веб-сайт, пользователь хочет быстро получить ответы на свои вопросы. 

Что это за услуга? Сколько она стоит? Почему у меня болит горло? 🙂 

Запросы пользователей могут быть кардинально разными, и ваша главная задача — закрыть их все с помощью контента. В медицинской нише прежде всего формируется почва доверия, в которой уже потом прорастают ростки продаж и долговременных отношений с клиентом.

Поэтому контент-стратегия должна учитывать следующие аспекты:

• Соответствие факторам E-E-A-T. Контент должны создавать специалисты с реальным практическим опытом, подтвержденным документами об образовании, отзывами, сертификатами. Любые утверждения должны быть подкреплены фактами — ссылайтесь на исследования и статистику из авторитетных источников.
• Определите сегменты аудитории и создавайте контент, адаптированный к каждой из групп. Пациентам с хроническими заболеваниями будут интересны лайфхаки по облегчению определенных симптомов; родителям — календари прививок; молодежи — советы по здоровому образу жизни.
• «Миксуйте» разные типы контента для привлечения клиентов на разных этапах маркетинговой воронки. Например: для привлечения внимания — образовательные статьи («Как распознать симптомы ангины»), при принятии решения — раскрытие преимуществ клиники, для поддержания лояльности — регулярные e-mail рассылки.
• Соблюдайте этические стандарты. Избегайте манипуляций и не используйте страх для привлечения аудитории. Всегда предоставляйте точную информацию, основанную на доказательной медицине. 
• Регулярно обновляйте уже опубликованный контент, чтобы вся информация была актуальной и не вводила пользователей в заблуждение.
• Используйте социальные сети в качестве дополнительного канала для распространения контента. В Facebook можно делиться новостями, а в Instagram делать акцент на визуальной составляющей (фото с результатами процедур, изображения клиники и врачей, развлекательные трендовые видео для повышения вовлеченности и т.д.)

Видеоконтент для повышения доверия

Пока мы не ушли слишком далеко, предлагаем еще немного поговорить о контентной составляющей. 73% потребителей предпочитают короткие видео для поиска товаров или услуг: закрываете ли вы спрос аудитории на видеоконтент в своих стратегиях? 

Видеоконтент — это не только о развлечениях, но и о бизнес-преимуществах:

• Видео с врачами или процессом выполнения процедур уменьшают страх перед визитом, формируют доверие к клинике на эмоциональном уровне.
• Видеоконтент может выполнять образовательную функцию: аудитория получает полезную информацию о сложных терминах в простой и понятной форме, что повышает авторитет бренда.
• SEO-эффект: видео улучшают поведенческие метрики пользователей на сайте (среднее время пребывания, количество просмотренных страниц за сеанс и т.д.).
• Содействие взаимодействию: видео можно «зашерить» в социальных сетях — это способствует виральности и увеличивает охват.

Еще одно преимущество — простота создания видеоконтента. Сегодня существует множество специальных инструментов и платформ для видеопродакшена, в том числе на основе ИИ. Для создания трендовых роликов не обязательно обладать продвинутыми навыками по монтажу или закупать профессиональное оборудование для съемок. Главное — месседж видеороликов, который должен работать на повышение осведомленности о бренде:

• образовательные видео;
• интервью с врачами;
• результаты процедур;
• отзывы пациентов;
• демонстрация процедур;
• туры по клинике;
• ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) в трендовом формате.

Оптимизация для ИИ-поиска: не Google единым

В течение последнего десятилетия Google был безоговорочным лидером в онлайн-поиске. Независимо от того, что было нужно, — быстрый ответ на «срочный» вопрос в два часа ночи или исчерпывающее исследование по квантовой физике, — мы все обращались к Google. 

Со стремительным развитием ИИ-технологий поведение пользователей в интернете начало меняться: к большому сожалению для SEO-специалистов, в более «ленивую» сторону. Все больше людей обращаются к ChatGPT, Gemini и другим ИИ вместо традиционных поисковых систем.

По состоянию на март 2025 года, ChatGPT достиг отметки в 5,56 млрд активных пользователей в месяц. Хотя до Google ему еще далеко, стремительные темпы роста свидетельствуют об одном: все больше людей исследуют возможности поиска на основе ИИ.

Одна из главных причин, почему люди предпочитают ИИ перед Google, — это скорость. Традиционный поиск предполагает введение поискового запроса, ознакомление с результатами выдачи, «сканирование» результатов из разных источников, которые иногда могут быть устаревшими и нерелевантными. ChatGPT и другие чат-боты сразу предоставляют короткие фрагменты ответов: пользователь получает самую сочную выжимку всего за несколько секунд.

Что это значит для владельцев медицинских веб-сайтов? В ближайшем будущем ИИ чат-боты не заменят традиционный поиск, однако сейчас это отличная возможность найти новые точки соприкосновения со своей аудиторией благодаря закрытию информационного спроса. Для этого стоит оптимизировать контент с помощью набора устоявшихся практик:

• Создавайте качественный контент, соответствующий критериям Е-E-A-T. Добавляйте достоверные источники информации, подкрепляйте тезисы комментариями экспертов. 
• Поскольку чаще всего чат-боты предоставляют ответы без ссылок на сторонние ресурсы, важна оптимизация контента для запросов «с нулевым кликом» — самая важная информация должна быть наиболее видимой. Сокращайте абзацы, добавляйте маркированные и нумерованные списки, выделяйте курсивом ответы на запросы пользователя.
• Добавляйте структурированные данные: теги для FAQ, How-to, Product и т.д. 
• Оптимизируйте контент для голосовых запросов, что начинаются с «как сделать», «что такое», «зачем нужно». Используйте разговорную речь, однако соблюдайте баланс с профессионализмом.
• Чат-боты используют данные из расширенных фрагментов (rich snippets), поэтому также стоит оптимизировать контент для отображения в таблицах, графиках, коротких абзацах. 
• Также можно рассмотреть возможность создания открытого API, что позволит интегрировать данные непосредственно в модель чат-бота. Некоторые платформы (в частности OpenAI) уже имеют партнерские программы для бизнесов.

Мониторинг апдейтов: будьте на шаг впереди 

В далеком 2018 году SEO-специалисты начали замечать проседание страниц и позиций ключевых слов на своих сайтах. Первое подозрение пало на обновление алгоритмов Google — но его не анонсировали 🤔

Однако SEO инструменты и дальше фиксировали волатильность на страницах результатов поиска: 

Волатильность результатов поиска после апдейта Google Medic, данные Semrush. Источник: seroundtable.com

Одни сайты потеряли до 30% трафика, другие же опустились с лидерских позиций вниз. 

Впоследствии подозрения SEO-специалистов таки подтвердились: 1 августа 2018 года Google выпустил самый «болезненный» апдейт для YMYL ресурсов. Google Medic «опускал» в выдаче контент с низкими сигналами EEAT и вознаграждал те сайты, которые создавали качественный контент.

Это свидетельствует о том, что в мире нет ничего стабильнее нестабильности. Медицинские веб-сайты несут ответственность за каждое написанное и опубликованное слово. И с каждым апдейтом требования становятся более жестокими.

Например, последнее обновление Google за март 2025 года было нацелено на лучшее отображение в SERP полезного контента. Алгоритмы будут отдавать предпочтение длинным текстам, видео и изображениям от авторов, которые ранее улучшили содержание своих сайтов. Под конец апдейта SEO специалисты наблюдали увеличение количества AI Overviews: в США ИИ-фрагменты появляются почти в 80% запросов. 

SEO специалисты должны действовать на опережение и следить за обновлениями через Google Search Central (или блог Webpromo 🙂 ):

• Основные обновления алгоритма (Core Updates) происходят несколько раз в год (обычно 2-4 раза) и могут существенно влиять на ранжирование медицинских сайтов. Пример — Medic Update, о котором мы рассказывали выше. 
• Обновления, связанные с E-E-A-T, могут быть частью основных или дополнительных апдейтов. Во время них алгоритмы анализируют, кто создает контент (эксперт или нет), есть ли подтверждение экспертизе автора, изучают отзывы и репутацию сайта.
• Медицинские учреждения, которые предоставляют услуги в конкретных регионах, должны обращать внимание на изменения алгоритмов локального поиска (Google Map Pack Updates, обновление правил отображения профилей в Google My Business).
• Обновление Page Experience и Core Web Vitals фокусируется на технических аспектах сайтов. Медицинские ресурсы должны обеспечивать быстрый доступ к жизненно важной информации, а потому к «спонтанной» проверке стоит подготовиться заранее (быстрая загрузка страниц, наличие адаптивной мобильной версии, отсутствие неработающих страниц и т.д.).

Будьте в курсе этих изменений и их последствий: регулярно отслеживайте обновления алгоритмов и соответственно корректируйте SEO-стратегии. Сосредоточьтесь на создании высококачественного, информативного контента, который отвечает потребностям пользователей.

Оптимизация для голосового поиска: о современном удобстве

72% пациентов чувствуют себя комфортно, используя голосовых помощников для осуществления поисковых запросов на медицинскую тематику. Прогнозируется, что к 2026 году 80% взаимодействий в сфере здравоохранения будут связаны с определенной формой голосовых технологий. 

Стандартной инструкции, которая бы гарантировала 100% попадание в результаты голосового поиска, нет. Все зависит от технических возможностей веб-сайта, а также качества опубликованного контента. Среди самых распространенных практик оптимизации:

• Сосредоточьтесь на вопросах, которые пациенты могут задать в голос. Например, «как быстро вылечить грипп», «где найти врача в Киеве». Представьте, что вы разговариваете с пользователем вживую: избегайте сложных профессиональных терминов и используйте простые конструкции предложений. 
• Оптимизируйте контент для ключевых слов с «длинным» хвостом.
• Структурированные данные помогают поисковым системам лучше понимать содержимое страницы: добавьте FAQ Schema для страниц с ответами на популярные вопросы, How-to Schema — для пошаговых инструкций.
• Адаптируйте контент для расширенных сниппетов в поисковой выдаче: разместите ключевую информацию в первом абзаце статьи или в специально выделенном блоке.  
• 76% голосовых запросов приходятся на локальный поиск. Убедитесь, что вся указанная информация в Google My Business актуальна и отвечает на возможные запросы потенциального клиента. 
• Регулярно обновляйте контент, чтобы он оставался актуальным и отвечал новым запросам аудитории.
• При формировании результатов выдачи для голосовых запросов, Google отдает предпочтение сайтам, которые быстро загружаются. Проверьте свои показатели Core Web Vitals с помощью специального отчета в Google Search Console или сервиса PageSpeed Insights.

Автоматизация SEO-задач с помощью ИИ

58% SEO-специалистов планируют использовать технологии ИИ для выполнения рабочих задач. Автоматизация повторяющихся тасков не только экономит время, но и уменьшает вероятность появления «человеческих» ошибок и позволяет сосредоточиться на достижении стратегических целей. Это особенно полезно в медицинской нише, в которой стоит учитывать множество переменных, о которых мы рассказывали выше.

Среди идей, которые облегчат жизнь SEO-специалистам:

• Благодаря расширенному анализу данных, искусственный интеллект чрезвычайно ловко обнаруживает пробелы в списке ключевых слов. При этом учитываются специфические потребности и запросы аудитории («лечение диабета первого типа», «клиника УЗИ в Киеве»). 
• Создание контента. Такие инструменты, как Jasper AI, ChatGPT, Copilot помогут создать полноценную статью или ТЗ для нее; описать услугу или сгенерировать раздел FAQ. Важно отметить, что любую информацию, которую предоставляют ИИ чат-боты, нужно проверять. Как мы писали выше, контент должен соответствовать ЕЕАТ критериям, а потому полноценное создание экспертных материалов лучше оставить за соответствующими специалистами.
• ИИ может помочь в кластеризации ключевых слов, чтобы адаптировать контент к потребностям конкретного сегмента аудитории.
• Проведение технического SEO-аудита. ИИ за несколько минут проанализирует сайт на наличие технических ошибок («битые» ссылки, медленная скорость загрузки, отсутствие мета-тегов) и сформирует отчеты с рекомендациями для их исправления.
• Специальные инструменты прогнозной аналитики (BrightEdge или MarketMuse) позволяют предсказать эффективность ключевых слов и контента, что способствует грамотному распределению бюджетов.

Выводы

Ландшафт SEO изменчив, но очень интересен. Если придерживаться проверенных тактик, следить за обновлениями алгоритмов и не пренебрегать инновациями, тогда даже в конкурентной медицинской нише можно достичь ТОПовых позиций в выдаче. 

Webpromo — агентство интернет-маркетинга, что работает на рынке уже более 16 лет. Мы специализируемся на разработке стратегий продвижения медицинских бизнесов в диджитале. Если вы искали надежного подрядчика, которому можно доверить достижение своих бизнес-целей, — тогда вы на правильной странице. 

Заполняйте форму на сайте, чтобы уже сегодня побороться за внимание потенциальных клиентов и достичь своих бизнес-целей!

• SEO
• Статьи