Главная » Блог » Три ключевых способа, как обратиться к потребителю рабочего дня

Три ключевых способа, как обратиться к потребителю рабочего дня

24.06.2022
1738

Пандемия изменила мышление пользователей и взгляды на потребление. Многое поменялось в сфере цифровых технологий. Удаленная работа зародила такое понятие как WorkDay Consumer или потребитель рабочего дня. Кто это и как правильно бизнесу с ним взаимодействовать? 

Содержание:

  1. Кто такой WorkDay Consumer?
  2. Мышление потребителя рабочего дня
  3. Как обратится к нему? Способы взаимодействия
  4. Вывод

WorkDay Consumer

Кто такой WorkDay Consumer?

До 2020 года существовала система, где пользователь живет в режиме рабочей недели. С понедельника по пятницу с 9 до 18 ходит на работу, а вечер посвящает домашним делам. Выходные предусмотрены были для шопинга и закупки необходимой продукции. Под данную схему подстраивались все маркетологи, заранее просчитывая действия потребителя. 

Однако, в 2020 году наступила пандемии. Изменения заставили сотрудников и директоров пересмотреть взгляды к офисному режиму. Тенденция набрала обороты и фактически изменила подход к работе в целом. Руководители перестали контролировать график, а на первый план вышла эффективность. Сотрудники стали самоорганизованными, многие перешли на фриланс.

Переход «развязал руки» всем пользователем, ведь удаленный режим стер грани между личным и рабочим. Теперь сидя дома в рабочее время потенциальные клиенты выбирают себе товары и оформляют заказы. 

 

Мышление потребителя рабочего дня

Компания Forrester совместно с Microsoft проводила исследование, на основе которого выпустила отчет о потребителе рабочего дня. 

Маркетологам важно учитывать, что почти 62% опрошенных сказали, что переключаются между рабочими и личными задачами в течение дня. В это время они изучают или покупают продукты и услуги, иногда эти задачи стоят в приоритете, даже выше просмотра социальных сетей и развлечений.

Многие потребители используют рабочие компьютеры для поиска и покупки товаров.

WorkDay Consumer

Фактически, почти две трети респондентов (63%) заявили, что проводят за своим рабочим ПК больше времени, чем до пандемии, а 56% заявили, что используют рабочие ноутбуки и программное обеспечение для видеоконференций в личных целях. 

При нацеливании на потребителей рабочего дня важно учитывать их мышление, которое влияет на типы выполняемых задач, например покупки.

 

Как обратится к нему? Способы взаимодействия

Чтобы разработать стратегию продвижения рекламной кампании и охватить больше потребителей рабочего дня, советуем придерживаться нескольких правил.

1. Учитывайте режим работы

Время и место работы потребителя рабочего дня изменились. В каждой из этих ситуаций мышление будет отличаться. Глубокое понимание целевой аудитории будет иметь значение для охвата и вовлечения их. 

Рекламодатели также должны изменить стратегии таргетинга. Следует внедрять автоматизацию, чтобы понять поведение аудитории и адаптироваться в режиме реального времени, приспособиться к их поисковым запросам. Использовать адаптивные поисковые объявления для оптимизации рекламных текстов и улучшения обмена сообщениями.

2. Вовлекайте потребителей рабочего дня на протяжении всей воронки

WorkDay Consumer

Чтобы привлечь, преобразовать и удержать Workday потребителей, важно создавать сообщения, контент и рекламу, оптимизированные для ПК, поиска и нативной рекламы. Это особенно важно для кампаний в верхней части воронки, потому что потребители рабочего дня активно изучают продукты и услуги в перерывах между рабочими задачами. Рекламодателю нужно «сопровождать» потенциального клиента на протяжении всего пути.

3. Используйте вертикали на основе того, что исследует Workday потребителей

Первые 10 поисковых категорий: путешествия, одежда, инструменты, спортивные товары, электроника, финансовые продукты и услуги, здоровье и личная гигиена, бытовая техника, средства массовой информации/развлечения и автомобили. Это ниши, которые чаще всего посещает потребитель рабочего дня. Нужно учитывать эту информацию и использоваться в рекламной кампании.

При этом, во время работы люди настроены продуктивно, изучают товары с точки зрения эффективности. Это мышление повлияло на путь потребителей.

WorkDay Consumer

Вывод

На основе отчета видно, что WorkDay Consumer решает личные вопросы в промежутках между работой. Пандемия стала причиной увеличения количества сотрудников на удаленной работе. Тенденция продолжает развиваться и будет только усиливаться.

Потребитель рабочего дня — это пользователь, для которого практически не будет существовать граней между личным и рабочим. Важно учитывать это в диджитал-маркетинге и стремится к новому цифровому миру. Маркетологам необходимо приспосабливаться и своевременно адаптировать бизнес под поведение и мышление потребителей. Ведь они находятся в поиске товаров круглосуточно, а интернет должен обеспечить возможность купить здесь и сейчас.

 

Также читайте другие статьи в блоге Webpromo:

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.

 

Последние материалы рубрики

ТОП-6 сервисов с готовыми шаблонами для различных...

В быстротечной диджитал-сфере, где каждая задача требует пристального внимания, маркетологу нужно правильно оптимизировать рабочие...

Фактчекинг: проверка фактов должна быть частью вашей...

В Google вы найдете более 10 тыс. ответов на свой запрос со ссылками на сайты, статьи, каталоги. Но какие из них будут действительно полезны,...

Watermark для цифрового контента. Для чего нужен водяной знак и...

Переживаете, что ваш контент будут использовать без вашего согласия? Водяной знак помогает не только защитить защитить права автора,...

21 ошибка a/b тестирования, которая забирает ваши ресурсы на...

Пришли — посмотрели — ушли. Если вам знакома такая ситуация, а сайт имеет высокий показатель отказов, тогда однозначно нужно что-то...

Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Команда Webpromo реализовывает все задачи, достигая лучших КРІ
Рекомендую Webpromo как надежных партнеров
Кратно выросли показатели прироста органического трафика
Середи многих мы выбрали Webpromo
Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo - это как продолжение нашего отдела маркетинга

Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации.

Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.