Краткий гайд: Все возможности Google Forms

26.04.2024

Ольга Коцофане

Google предлагает разные сервисы, которые могут упростить решение рутинных задач. В этой статье мы рассмотрим, как использовать Google Forms для создания опросов, тестов и сбора данных. Этот сервис позволяет не только проводить анкетирование, но и получать отзывы от клиентов и потребителей о товарах или услугах. Таким образом, Google Форм упрощает сбор актуальной информации, в чем помогает возможность создания привлекательных графических интерфейсов для пользователей.

Содержание:

1. Что такое Google формы?
2. Как пользоваться Гугл Формами – какие продукты можно создавать с их помощью?
3. Преимущества Гугл Forms
4. Как работать с Гугл Формами?
5. Как создавать Гугл опросы?
6. Гугл опрос как сделать дизайн, соответствующий стилю компании?
7. Наиболее частые вопросы по Google Forms

• Как создать гугл форму с телефона?
• Как узнать ответы Гугл Формы?
• Как сохранить Гугл Форму?
• Как скопировать диаграмму из Гугл Forms в Ворд?
• Как сохранить гугл форму в PDF?
• Как закрыть Гугл Форму? 
• Как оптимизировать работу приложения Google Forms?

     8. Выводы

Что такое Google формы?

Ф

Формы Google — онлайн-сервис для создания тестов, опросов, форм регистрации на мероприятия и сбора обратной связи. Так, анкета Гугл одновременно позволяет создавать отчеты. Всю информацию, которую заполняют респонденты, можно автоматически преобразовать в Google Таблицы. Благодаря такой функции Гугл Формы ответы можно быстро проанализировать.

Вам не нужно ничего придумывать, сервис продуман до мелочей. Гугл Формс тесты имеют все необходимые функции для закрытия задач по опросам с минимальными затратами времени и усилий. Для использования Гугл Форм нужно выполнить вход в учетную запись Google.

Удобный и понятный интерфейс позволит создать опросник в Гугл и Google Forms тесты без большого труда, и с использованием разных элементов.

Приложение имеет простой и лаконичный дизайн. Для пользователей доступны разные примеры и шаблоны Google Forms, на основе которых можно создавать свои варианты анкет, форм для регистрации на ивенты и т. д.

Мы определили, что Гугл Формы нужны для сбора информации и ответов на интересующие вопросы. Приложение имеет неограниченный функционал: можно создать форму Google с использованием разных типов вопросов, адаптированных под мероприятие или фирменный стиль компании.

Как пользоваться Гугл Формами – какие продукты можно создавать с их помощью?

Google форма для теста или любого другого опросника используется в разных целях — от образовательных до коммерческих:

• организация онлайн-регистрации на мероприятия;
• брифование — создание технических заданий (брифов);
• сбор отзывов о работе компании, продукте, проведенном мероприятии и т. п.;
• анкетирование респондентов для проведения дальнейших исследований;
• онлайн-опросник для сбора контактов для рассылок;
• лидогенерация — опросник в Гугл используется в качестве посадочной страницы.

Преимущества Гугл Forms

Вопрос, как создать гугл форму с телефона или с компьютера, не вызывает проблем у пользователей, ведь использовать сервис могут владельцы различных девайсов, находясь в любой точке мира. Чтобы создать Google форму, достаточно иметь аккаунт и доступ к Интернету. Главные преимущества приложения — онлайн-работа, высокий уровень юзабилити и простота интерфейса.

Вы сможете настроить опросы в Гугл Forms с учетом мелких деталей, выбирая чекбоксы или единичные ответы, вставляя мультимедийный контент, структурированные вопросы. Онлайн-доступ позволяет работать над материалом одному пользователю или сразу всей команде. Гугл Forms анкета может быть оформлена в разном дизайне.

Кроме собственной функциональности сервис можно усовершенствовать с помощью других продуктов компании (о них мы расскажем подробнее дальше). Удобство инструмента заключается в его:

• адаптивности — создание, редактирование и просмотр материалов доступны на любых девайсах;
• доступность — находясь в любом месте и в любое время, пользователь может работать с приложением. Хранятся Гугл Forms для опроса на Google Диске;
• простота использования — заключается в удобстве работы на всех этапах, от создания до заполнения респондентами;
• уникальное оформление — для дизайна можно выбрать готовые темы Гугл Forms или добавить собственные изображения;
• удобство анализа — после заполнения форм информация автоматически обрабатывается приложением, и вы сможете получить готовую статистику ответов.

Как сделать опросник в Гугл Forms и как правильно настраивать данный инструмент, чтобы получить максимум от его использования? Об этом мы расскажем дальше.

Как работать с Гугл Формами?

Первое, что нужно обязательно выполнить, чтобы были доступны Google Forms — создать учетную запись Google или войти в имеющуюся. Используйте ресурс Google Forms. В бесплатном аккаунте Гугл Forms доступен для личных целей, а в аккаунте Google Workspace — для бизнеса.

Учитывая все необходимые технические характеристики и параметры, можно установить соответствующие конфигурации в настройках. Пункты поведения выбираем в верхней панели.

1. Внешний вид. Позволяет выбирать нужные заливки или использовать готовые примеры Гугл Forms.

2. Предпросмотр. Этот пункт позволяет понять, как респонденты будут видеть пример Гугл Forms теста.

3. Настройки. Чтобы открыть панель управления, нажмите на шестеренку. Она позволит задавать нужные параметры.

4. Общие — эту закладку можно использовать для сбора адресов почтовых ящиков респондентов. Для активации функции поставьте галочку напротив пункта «Собирать адреса электронной почты». После этого графа «Электронный адрес» во время опроса будет заполняться автоматически. Исключить опрос одного и того же человека несколько раз или открыть доступ Гугл Forms без входа в аккаунт всем, у кого нет учетной записи, вы сможете, используя кнопку «Отправлять форму не более одного раза». Актуально в случае проведения исследований. 

Совет! Гугл Форма без входа в аккаунт будет доступна для заполнения, если в закладке «Общие» поставить галочку напротив графы «Отправлять форму не более одного раза».

5. Презентация — пункт, в котором вы настраиваете визуал для пользователей. Вы сможете добавить любой текст, который респонденты увидят после ответов на вопросы.

Совет! Поблагодарите пользователя за то, что он потратил свое время и заполнил Гугл Forms ответы. Предоставьте контактную информацию для обратной связи, если у человека появятся вопросы. Предложите выполнить дальнейшие действия (например, подписаться на вас в соцсетях и т. п.).

6. Тесты — закладка Гугл Формы создать тест активируется, когда вы передвинете ползунок. После этого станет доступен дополнительный функционал. Для быстрого фидбека пользователю выберите пункт «Показать оценку сразу после отправки формы».

7. Отправить. Эта кнопка позволяет выбрать способ рассылки Google Формы теста из доступных вариантов:

• Электронная почта — получатель сразу же в письме может заполнить опрос, ему не нужно никуда переходить. Все потому, что форма встраивается в тело сообщения. Это один из лучших вариантов для Gmail.

Важно! Вопрос Google Формы спам интересен многим специалистам, занимающимся рассылками. Электронные письма отправляются через приложение и не попадают в спам, поскольку сообщения поступают с собственных почтовых серверов Google.

• Ссылка — в этой вкладке доступна ссылка, ее можно скопировать и отправить респондентам. Для удобства и корректного отображения ссылки можно создать короткий URL.

• HTML-код — можно скопировать для дальнейшего размещения на сайте и т. д.

• Социальные сети — Гугл Формы тест пример можно отправить с помощью кнопки в соцсети.

• Действия с формой — с помощью этой кнопки вы откроете меню с настройками.

Как создавать Гугл опросы?

Сервис автоматически предлагает пользователю перед тем, как создать опрос, внести информацию в строки. Вам нужно заполнить название и кратко описать проект.

Если вы хотите понять, как создавать Google формы, обратите внимание на удобное меню, с помощью которого можно:

• составить вопросы;
• импортировать готовые вопросы;
• заполнить информацию в графах (название и описание);
• вставить изображение;
• добавить видео;
• создать разделы.

Совет! Заранее продумайте формат и структуру, перед тем как создать опрос в Гугл Форме.

Для добавления вопроса нажмите на знак плюс в боковом меню. После этого вам откроется дополнительное меню с пунктами:

• текст (строка) — подходит, если от опрашиваемого пользователя нужно получить небольшую информацию (контактные данные и т. д.);
• текст (абзац) — выбирайте, когда ожидается объемный ответ;
• один из списка — если у вас только один правильный вариант ответа;
• несколько из списка — допускается выбор нескольких пунктов;
• раскрывающийся список — для экономии пространства, доступные варианты можно будет увидеть, открыв список;
• загрузка файла — с помощью этой опции респондент, отвечая на вопрос, может добавлять фото, текстовые и другие документы;
• шкала — используется для оценивания качества услуг и уровня обслуживания (можно поставить от 1 до 10 баллов);
• сетка (множественный выбор) — выбирается определенное количество рядов и варианты столбцов;
• дата — чтобы точно обозначить день, месяц, год;
• время — для указания в ответах точного временного промежутка.

Выбирая типы вопроса, не забудьте указать: нужно давать на него ответ или нет. Пользователь не сможет отправить форму, если не заполнил ответы в обязательных вопросах.

«Действие для каждого варианта ответа» позволяет выбирать разделы или отдельные вопросы, куда будет перенаправляться опрашиваемый пользователь. Это подходит для сложных систем вопросов. Вы сможете создавать целые сценарии, добавляя варианты ответов и вопросы для определенных ответов респондентов.

С помощью бокового меню можно создавать отдельные разделы опросов.

Для удобного использования можно создать шаблон примера Гугл Формы тест. Это позволит отвечать быстрее.

Совет! В случае сбора персональной информации через форму обязательно добавьте последним вопросом пункт «Согласие на обработку персональных данных». Для подтверждения своего согласия пользователю достаточно выбрать единственный вариант ответа «Да».

Гугл опрос как сделать дизайн, соответствующий стилю компании?

Если вы уже понимаете, о чем будет ваш опрос в Гугл Форм, создать его можно в одном из готовых визуальных шаблонов:

• работа;

• образование;

• личное.

Сервис позволяет создавать собственный дизайн, выбирая цветовую гамму, загружая логотип компании или фото (в этом случае приложение само предложит цветовую гамму), доступные темы и т. д.

Вы узнали, как создать анкету в Гугл. Затем вы можете настроить типы доступов для других. Если нужно открыть доступ к опросу отдельным пользователям, тогда нажмите на пункт «Настройки доступа», затем укажите электронные адреса этих людей. Делайте это через электронную почту, чтобы избежать нежелательных действий со стороны посторонних.

Значительно упрощают работу с приложением Гугл Формы скрипты. Вы можете использовать Google Apps Script для автоматического редактирования определенных вопросов или выпадающих списков ответов. С помощью Apps Script можно связать определенный документ с Гугл Формой, скрипты при этом облегчат монотонную работу.

Наиболее частые вопросы по Google Forms

Как создать гугл форму с телефона?

Для этого переходите по адресу: https://docs.google.com/forms. Если в браузере вы уже вошли в свой аккаунт, то вам автоматически откроется новая Гугл Forms, или используйте свой почтовый ящик gmail.com. Дальше выполняйте все, как и на компьютере.

Как узнать ответы Гугл Формы?

Перейдите на вкладку «Ответы», чтобы работать с результатами тестов в Google форме.

Если вы ищете, как посмотреть ответы в Гугл Форме, именно здесь вы найдете все необходимое: от общей сводки, статистики по отдельным вопросам разных пользователей до ответов конкретного респондента. Все ответы собираются в таблице автоматически. Для их импортирования нужно нажать на иконку Google Таблиц. Для деактивации функции передвиньте ползунок «Принимать ответы», если получено необходимое количество информации.

Как сохранить Гугл Форму?

Для скачивания доступен формат csv. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку в меню. Здесь вы сможете настроить функцию получения уведомлений для Google Формы, которые известят о новых ответах. Также есть опция отключения связи с формой, если какие-то ответы были удалены случайно. После этого они восстановятся. 

Совет! Если вы проводите масштабные исследования, то обработкой статистики вручную вы не ограничитесь. Для этого подойдут CRM-системы (например, Битрикс24), которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы.

Как скопировать диаграмму из Гугл Forms в Ворд?

Если в ответах есть диаграмма, ее можно скопировать и затем вставить в нужный файл. Для этого достаточно нажать на значок «Копировать» в верхнем углу диаграммы.

Как сохранить гугл форму в PDF?

Для этого необходимо сначала открыть их в формате Гугл Таблиц, затем перейти в раздел Файл > Скачать > Документ PDF.

Как закрыть Гугл Форму?

Достаточно закрыть вкладку в браузере. Google Форма это сервис, который автоматически сохраняет данные на вашем Google Диске.

Как оптимизировать работу приложения Google Forms?

Для сервиса доступны дополнения, которые можно найти на панели функций в разделе Дополнения. Нажмите на кнопки, и вам откроются доступные варианты. Самые полезные и часто используемые:

• Email Notifications for Forms — для настройки email-уведомлений, автоматических ответов, push-уведомлений и т.д.;
• Form Notifications — имеет аналогичный функционал для отправки кастомизированных ответов;
• Advanced summary of responses — инструмент визуализации статистики по ответам;
• QR Code Maker — позволяет создать QR-код путем преобразования ссылки на форму для возможности распространения на большую аудиторию;
• Form Scheduler — дополнение для автоматической остановки сбора ответов, если достигнуто определенное количество опрошенных людей или же состоялась какое-то событие из вашего Google Календаря;
• Telegram Notifications — инструмент для отправки в Телеграмм уведомлений о действиях в форме;
• FormRecycler — дополнение для импортирования вопросов и целых разделов из одной формы в другую.

Выводы

Google Forms — удобный и эффективный инструмент для маркетологов. Он позволяет проводить исследования, основываясь на собранных данных. Для этого и нужно знать, как создать опрос, который затем будет легко проанализировать.

С помощью приложения можно создавать опросы или онлайн-викторины для клиентов на сайте, собирать обратную связь от посетителей ресурса, делать рассылки на электронную почту со встроенной формой и реализовывать много других задач.

Важно, чтобы до создания анкеты в Гугл Форме заранее была продумана логика построения опросника, структура и форма. Только тогда ее можно будет собрать легко, получив максимум полезной информации.

Также читайте другие статьи в блоге Webpromo:

• Продуктивный маркетинг: Как определить целевую аудиторию для вашей ниши?;
• 7 шагов к идеальному мета-описанию;
• Как создать эффективный QR-код, по которому будут переходить?

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.