Нужен ли редизайн? 6 признаков сайта, который устарел и нуждается в обновлении

22.02.2021

Ольга Коцофане

Ничто не стоит на месте в бизнесе. Это в полной мере относится и к сайтам. Меняются тенденции, появляются новые технологии, поисковые системы меняют критерии ранжирования, а ожидания клиентов постоянно растут. Веб-сайт, который был лучшим, когда вы его запустили несколько лет назад, теперь может быть устаревшим. Вот некоторые признаки, указывающие на то, что вашему веб-ресурсу нужно масштабное обновление и редизайн.

Сайт больше не в топе

Одним из первых признаков того, что веб-сайт нуждается в обновлении, является то, что число посетителей неуклонно снижается, а ваши позиции по ключевым запросам «проседают». Поисковые системы постоянно меняют требования, когда дело доходит до ранжирования веб-сайтов, и в результате старые ресурсы часто плохо работают. Это может быть связано с тем, что многие существующие страницы были созданы с использованием устаревших методов SEO, которые больше не имеют большого веса или, что ещё хуже, могут стать причиной бана.

Хотя важно быть в курсе тенденций SEO и соответствующим образом корректировать стратегию оптимизации, иногда может потребоваться полная перестройка, чтобы обновить ваш сайт, обеспечив актуальность оформления и всего вашего контента.

Ранее мы рассказывали о том, из-за каких SEO-ошибок сайт точно не попадет в ТОП-10 Google.

На веб-сайте царит хаос

Одна из проблем, с которой сталкиваются все сайты, — управление ростом. С годами вы вносите множество изменений, добавляя страницы, сообщения и продукты, внедряя одни функции и удаляя другие.

Иногда бывает трудно следить за этими изменениями. В результате образуется хаос, который приводит к ряду проблем. Среди них:

• дубли страниц (что это такое и как их найти, читайте здесь);
• «мертвые» ссылки;
• функциональные баги;
• или, в конце концов, несоответствие страниц сайта действующему законодательству (что актуально в свете вступившего в силу «языкового закона»).

Если ваш сайт находится в таком беспорядке, то часто бывает лучше начать с нуля и создать такой, что будет лучше организован и где всё будет работать так, как должно.

Устаревший дизайн

Тенденции веб-дизайна постоянно меняются. И хотя вы не можете обновлять свой сайт каждый раз, когда появляется новая мода, необходимо избавляться от откровенно устаревших элементов. Это крайне нежелательно в интернет-маркетинге, где визуальное воздействие так важно.

Типичными вещами, которые вредят пользовательскому опыту, являются устаревшие изображения, больше не отображающие современные реалии, скучные макеты, шрифты и фоны. Обновление создаст у посетителей впечатление, что ваша компания современна и дальновидна.

Нет адаптации для мобильных устройств

Google хочет, чтобы владельцы веб-сайтов сначала основное внимание уделяли созданию мобильного сайта, а затем добавлению других функций для таких устройств, как планшеты и компьютеры. Причина этого в том, что многие ресурсы не работают достаточно хорошо на экранах смартфонов (имеют неудобную навигацию, долго загружаются и т.д.), а пользователи около 60% времени просматривают страницы именно с мобильных устройств.

Также напомним, что в марте 2021 года Google намерен окончательно перейти на мобильную индексакцию и рекомендует издателям заранее подготовить к этому.

С увеличением числа людей, просматривающих и покупающих на смартфонах, любой веб-сайт, который не поддерживает таких пользователей, проиграет и обнаружит, что его рейтинг в поисковых системах ухудшается.

Плохой пользовательский опыт

Если раньше клиенты просто хотели самые низкие цены, сегодня многие из них будут покупать на веб-сайтах, которые предлагают им лучший пользовательский опыт, даже если цена немного выше. Это означает, что вам нужно будет улучшить юзабилити сайта.
Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов охватывает все аспекты веб-сайта. Он должен быть легко управляемым, содержать подробную информацию (например, текст, изображения, видео и другой контент) и напрямую отвечать на возникающие вопросы потенциальных клиентов.

Также ресурс должен предоставлять пользователям возможность получать быстрые ответы, например, в чате. Большое значение имеют и такие факторы, как персонализация предложений и скидок, быстрая доставка, отзывы других клиентов и дополнительные услуги (списки желаний, возможность завернуть товар в подарочную упаковку и т. д.). Также вы можете предлагать советы экспертов в виде постов в блоге, вирусного контента (например, конкурсов) и даже схем вознаграждения для лояльных клиентов. Важно отметить, что также необходим простой и быстрый процесс оформления заказа.

Кейс интернет-магазина Leroy Merlin — пример редизайна сайта, направленного на улучшение пользовательского опыта и, как следствия, увеличения конверсии.

Медленная загрузка

Клиенты ожидают, что веб-сайты будут загружаться мгновенно. Без этого вы можете потерять немало прибыли. Исследования сообщают, что даже задержка в одну секунду снижает конверсию на 7%, а до 40% посетителей покидают веб-сайт, когда загрузка целевой страницы занимает более 2–3 секунд. Немногие люди когда-либо дойдут до оформления заказа, если это происходит на каждой странице.

Если это не побуждает вас перейти на более быстрый веб-сайт, вам также необходимо помнить, что поисковые системы используют время загрузки как фактор ранжирования. Ускорение означает, что вы получаете больший приоритет в поисковой выдаче и больше органического трафика, тогда как медленная загрузка будет иметь обратный эффект. Вам также следует подумать о переходе на более быстрый пакет хостинга, так как это тоже может значительно ускорить ваш сайт.

Совет! Измерьте скорость загрузки сайта прямо сейчас с помощью PageSpeed Insights.

Вывод

Когда мы получаем новый автомобиль, он кажется нам идеальным. Но уже через несколько лет начинают скрипеть тормозные колодки, топливо расходуется быстрее, а руль кажеся не таким послушным. Решением проблемы становится покупка нового автомобиля — более удобного и функционального. С сайтами все точно так же. Каждому веб-ресурсу нужны регулярные обновления функционала и интерфейса, чтобы оставаться привлекательным и удобным для пользователей. В противном случае, они могут уйти к конкурентам. Поэтому рекомендуем регулярно проводить CRO-аудит своего сайта. Если результаты неудовлетворительные, то, возможно, пришло время обновлений.

Также читайте другие статьи в блоге Webpromo:

• Ключевые фразы long tail – значимая часть SEO-оптимизации сайта;
• Как изменилась роль директора по маркетингу после пандемии? Исследование LinkedIN и опыт Webpromo;
• Какие соцсети и мессенджеры самые популярные среди украинцев?.

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.