Как мы снизили цену за установку мобильного приложения в Facebook на 50% с месячным бюджетом 60 000$

19.05.2021

Агентство Webpromo уже более 11 лет успешно применяет эффективные диджитал-инструменты для достижения бизнес-целей наших клиентов. Продвижение мобильных приложений ― одно из самых быстрорастущих направлений, в котором мы накопили многолетнюю экспертизу в различных нишах. Это подтверждает ряд кейсов в нашем блоге.

В этом кейсе мы расскажем о новых инструментах, которые мы применили для оптимизации рекламной кампании мобильного приложения клиента и поделимся результатами проекта.

Содержание:

Клиент и поставленные задачи.
Автоматизированная кампания для приложений и ее особенности.
Оценка эффективности нового типа кампаний.
Практические рекомендации по работе с Facebook Install Apps.

Клиент и поставленные задачи

В сентябре 2020 года к нам за продвижением обратился клиент с интересным стартапом ― мобильным приложением, в основе которого лежит формат «Live Streaming». Люди со всех уголков мира могут вести на платформе собственные прямые трансляции, выгружая таким образом огромное количество контента. Также пользователи приложения знакомятся, общаются напрямую со стримерами, выполняют за вознаграждение различные челленджи от других пользователей.

Перед командой Webpromo стояла задача оптимизировать и масштабировать рекламные кампании в Facebook Ads на страны Латинской Америки, так как данный канал давал наиболее качественные взаимодействия и самый высокий доход.

Ключевые KPI:

1-й месяц ― снижение цены за установку на -30%;
2-й месяц ― рост количества регистраций на +25% в рамках рекламного бюджета.

Отметим, что у клиента была настроена мультиканальная аналитика AppsFlyer, которая дала возможность нашим специалистам анализировать маркетинговые показатели по привлечению новых пользователей.

AppsFlyer имеет более 8 500 официальных партнеров, что позволяет в пару кликов связывать рекламные аккаунты и получать в одной аналитической системе все необходимые данные. Это намного удобнее, чем сводить статистику по каждому каналу отдельно, так как при работе со стандартными SDK (Firebase/Facebook SDK) может возникнуть двойная атрибуция и данные будут искажаться каждым из сервисов в свою пользу.

В свою очередь маркетинговая команда клиента оставила за собой активности в Google Ads и TikTok Ads с возможностью консультаций по данным источникам со специалистами Webpromo.

Автоматизированная кампания для приложений и ее особенности

Мы начали работу над проектом со стандартного решения Facebook Ads ― цели «Установка приложения». Этот тип кампаний позволяет продвигать приложение на Facebook, в Instagram и Audience Network. Объявления показываются людям, которые с наибольшей вероятностью скачают приложение и будут с ним взаимодействовать.

Со второй недели работы клиенту было предложено протестировать новый формат ― «Автоматизированная реклама для приложений», который очень хорошо показал себя в рамках задач проекта.

Выделим несколько особенностей данного типа рекламной кампании:

Местоположение ― отсутствует возможности таргетироваться на отдельно выбранные города или области. Доступны к выбору только страны.

Также стоит отметить ограничения системы ― нельзя создать для одного приложения несколько кампаний с одинаковыми целевыми странами и параметрами оптимизации, для того чтобы кампании не конкурировали за одну и ту же аудиторию.

Используются улучшенные модели оптимизации:

Установки приложения:
Увеличение количество установок приложения путем показа рекламы людям, которые с наибольшей вероятностью установят его.
Установки приложения и события в приложении (новый тип):
Оптимизация кампаний под количество установок и событий в нем одновременно. Система учитывает как цену за установку, так и цену за событие.
События в приложении:
Увеличение количества событий в приложении путем показа рекламы людям, которые с наибольшей вероятностью выполнят определенное действие в вашем приложении хотя бы один раз.
Значение (новый тип):
Увеличение ценности путем показа рекламы людям, которые с наибольшей вероятностью помогут вам за семь дней обеспечить максимальный доход в приложении.

Оптимизация мест размещения.

Встроенные автоматические места размещения позволяют показывать рекламу во всех доступных плейсментах ― Facebook, Instagram, Audience Network и Messenger. Таким образом ваш охват может значительно вырасти. Система же, получая тысячи сигналов от пользователей, может эффективно оптимизироваться на основании машинного обучения и достигать лучших результатов.

Рекламный креатив

Благодаря встроенной динамической оптимизации креативов можно загрузить до 50 изображений или видео, до 5 вариантов текста и до 5 заголовков в одно объявление.

Система создает различные варианты рекламных креативов из загруженных компонентов.

При помощи машинного обучения система обучается и показывает наиболее эффективные объявления, повышая результативность РК.

Оценка эффективности нового типа кампаний:

I месяц:

Бюджет 30 000$.
Оптимизация под установки.

За первую неделю работы со стандартной кампанией мы получили 15 580 установок, с CPI 0,49$.

Исходя из того, что цена за установку у старого подрядчика была 1,14$, что на 57% выше нежели у нас, клиент согласовал увеличение бюджета до 60 000$.

По итогам второй недели при масштабировании кампаний мы получили рост CPI до 0,86$.

В рамках оптимизации клиенту было предложено протестировать автоматизированную кампанию для приложений.

С применением нового инструмента за следующие две недели работы нам удалось снизить цену за установку до 0,48$ с увеличением количества установок.

По итогам первого месяца (25.09.20 — 26.10.20) мы получили 95 130 установок по 0,57$.

Продвижение мобильного приложения с помощью нового рекламного инструмента

Идеи продвижения мобильного приложения и снижения цены за установку

II месяц:

Бюджет 60 000$.
Оптимизация под регистрации и установки.

Во втором месяце перед специалистами Webpromo ставились KPI по увеличению количества регистраций. Исходя из эффективности автоматизированной кампании, мы приняли решение сразу запускать в работу данный тип РК.

В сравнении с работой предыдущего подрядчика удалось снизить цену за регистрацию на —36,74%.

Стоимость одной регистрации ранее ― 4,98$.

Стоимость одной регистрации с Webpromo ― 3,15$.

Как снизить цену за регистрацию в мобильном приложении

Практические рекомендации по работе с Facebook Install Apps от Webpromo:

Внедрение мультиканальной аналитики ― необходимый шаг, который поможет правильно оценивать эффективность и оптимизировать рекламные кампании.
Регулярно обновляйте креативы. Это предотвратит выгорание ЦА и ухудшение целевых показателей.
Отслеживайте метрики CPM и частотности, так как оплата в Facebook происходит за показы. Если не работать с данными показателями, CPI/CPA будут расти. Это повлечет за собой рост CPI/CPA, который напрямую влияет на количество установок/целевых действий.
Тестируйте различные форматы креативов ― видео/кольцевая галерея/слайд-шоу и т.д. Каждый из форматов может показывать абсолютно разную эффективность. В нашем кейсе изображения отрабатывали в разы хуже видео.
Заполняйте все объекты в объявлениях ― 5 заголовков, 5 текстов, добавляйте максимально возможное количество баннеров/видео. Это поможет улучшить взаимодействие аудитории с рекламой, так как система на основании машинного обучения будет отображать наиболее эффективные сочетания.

Узнайте больше о продвижении мобильных приложений из других кейсов Webpromo:

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.