ТОП-9 трендов кибербезопасности в 2024 году: как защитить свой веб-сайт от злоумышленников?

25.12.2023

Анастасия Кузнецова

Отчет Forbes The Reputation Impact of IT Risk свидетельствует о том, что 46% компаний получили репутационный ущерб из-за нарушения правил кибербезопасности. Кибербезопасность является одним из важнейших проявлений заботы о своих клиентах и посетителях веб-сайта, ведь вы защищаете цифровые системы, сети и данные от несанкционированного доступа, воровства и мошенничества.

Забота о кибербезопасности важна для современного украинского бизнеса. Все мы знаем, что война идет не только на поле боя, но и в цифровом пространстве. Так, 12 декабря один из крупнейших мобильных операторов Украины «Киевстар» стал жертвой хакерской атаки, которую называют самой масштабной за всю историю мобильной связи в Украине. Абоненты остались без связи, доступа к телевидению, мобильному и домашнему интернету.

Как уберечь свой бренд, веб-сайт и клиентов от пагубных последствий? В первую очередь следует ознакомиться с трендами кибербезопасности в 2024 году, которые помогут сохранить репутацию, деньги и нервы.

Что такое кибербезопасность и почему необходимо о ней заботиться

Кибербезопасность — это комплекс мер и технологий для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности информации, которую хранят и обрабатывают компьютерные системы. Важнейшими компонентами кибербезопасности являются: предотвращение несанкционированного доступа, определение потенциальных угроз и уязвимостей в системе и принятие необходимых мер по смягчению последствий.

Принятие мер по кибербезопасности важно для цифрового маркетинга, так как:

• Вы оперируете личными данными клиентов. Адреса электронной почты, имена, номера телефонов, история покупок, платежные данные невероятно привлекают мошенников. Пробелы в системе безопасности веб-сайта приведут к утечке данных, ухудшению репутации бренда, а также юридическим проблемам.
• Если компания становится жертвой кибератаки, клиенты подвергнут сомнению ее безопасность и компетентность. Так, коллективное мнение о репутации бренда может измениться в худшую сторону, если окажется, что в системе отсутствуют надлежащие инструменты контроля безопасности.
• Важна безопасность любых платформ, которыми вы пользуетесь в повседневной работе. CMS-системы, инструменты аналитики, службы электронной почты и особенно CRM-системы содержат множество личных данных о клиентах.
• Кибератаки приводят к снижению трафика и ухудшению SEO-рейтингов. Сбои в работе сайта из-за спровоцированных атак на сервер или вредоносное программное обеспечение оказывают существенное влияние на трафик. Пользователи, ничего не подозревающие о злонамеренных действиях, могут бессознательно ввести свои данные во временно незащищенные системы, что ставит под угрозу их финансовую и личную информацию.

Итак, как обезопасить себя от кибермошенничества в 2024 году? Рассказываем ниже.

Соблюдение международных стандартов безопасности

Это не тренд, а база, которой должен придерживаться каждый ответственный бизнес. Скорее всего, вы уже слышали о GDPR — общем регламенте защиты данных, который вступил в силу 25 мая 2018 года. GDPR требует, чтобы персональные данные пользователей обрабатывались безопасно, то есть с использованием соответствующих технических и организационных мер. Так, подход включает в себя управление рисками, защиту личных данных пользователей от кибератак, своевременное выявление угроз и минимизацию их влияния.

В частности, важно внедрение Стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Сертификация PCI обеспечивает безопасность платежных данных благодаря набору требований: установка брандмауэров, шифрование передачи данных, использование антивирусного программного обеспечения. Кроме того, компании должны ограничивать доступ к данным держателей карт и контролировать доступ к сетевым ресурсам.

Если компания подверглась кибератаке, у нее есть 72 часа для того, чтобы сообщить регуляторному органу об инциденте.

Наличие защищенного протокола веб-сайта

Почему мы говорим о защищенном протоколе HTTPS в первую очередь? Ваша обязанность как владельца веб-сайта — обеспечить безопасность данных своих клиентов, в том числе платежных и личных. В 2020 году Chrome выпустил обновление, в котором защищенные веб-сайты стали обозначаться соответствующим значком. На сегодняшний день пользователи осведомлены в этом вопросе, а потому мало кто станет совершать покупку на веб-сайте, который так и кричит с поисковой строки — «Не защищен».

Протокол НTTPS обеспечивает целостность и конфиденциальность пересылаемых данных между устройством пользователя и веб-сайтом. Данные, передаваемые через HTTPS, защищены на трех разных уровнях:

• Безопасное шифрование: передача данных шифруется не читабельными символами, чтобы злоумышленники не смогли их прочитать.
• Целостность данных: предотвращает изменение или искажение данных во время передачи от устройства на веб-сайт.
• Аутентификация: предотвращает хакерские атаки и повышает доверие пользователей.

Именно поэтому в 2024 году советуем позаботиться о наличии SSL-сертификата, позволяющего безопасно передавать конфиденциальную информацию, такую как номера кредитных карт, данные для входа в аккаунт и т.д. Сертификаты SSL выдаются центрами сертификации (CA), которые проверяют личность владельца веб-сайта и легитимность компании. Также сертификат можно приобрести у регистратора доменных имен или у поставщика услуг хостинга веб-сайтов. Конечно, придется приложить немного усилий, однако это стоит доверия и безопасности ваших клиентов.

Двухфакторная аутентификация

Этот тренд важен не только на словах: так, в начале 2022 года двухэтапная аутентификация стала обязательной для всех аккаунтов Google. Если такие мировые гиганты предотвращают уязвимость своих систем, то что уж говорить о малом и среднем бизнесе?

В процессе входа в аккаунт или приложение пользователь получает доступ к аккаунту без каких-либо дополнительных действий. Двухфакторная аутентификация предусматривает и второй шаг для подтверждения личности: например, в Telegram это облачный пароль, который можно заранее придумать и установить. Google предоставляет несколько вариантов подтверждения: через другое устройство, ввод восьмизначного резервного кода или кода подтверждения на мобильный номер телефона.

Вы можете выбрать один или несколько вариантов двухфакторной проверки подлинности в зависимости от потребностей. Самые распространенные способы:

• Прохождение двухфакторной аутентификации с помощью электронной почты является наиболее универсальным методом, поскольку большинство людей имеют доступ к ней ежедневно. Как это работает: после того, как пользователь введет необходимые данные для входа, ему поступит электронное письмо. Код или ссылка в письме позволит получить доступ к аккаунту быстро, безопасно и надежно.
• Процесс двухфакторной аутентификации через SMS. Отправка кода в текстовом сообщении — отличный способ убедиться, что лицо, запрашивающее доступ к учетной записи, является авторизованным пользователем. Согласитесь, что вряд ли злоумышленники смогут получить доступ к мобильному устройству.
• Программы аутентификации паролей работают подобно двухфакторной аутентификации SMS. Однако в этом случае одноразовый код генерируется локально на пользовательском смартфоне.

Безопасная и надежная служба хостинга

Вашему бизнесу повезло, если веб-сайт обслуживается безопасной службой хостинга. Это не только защищает ресурс от хакеров и атак вредоносного ПО, но и означает, что работа веб-сайта всегда под контролем.

При выборе сервиса, предоставляющего услуги хостинга, важно учитывать тип веб-сайта и его цели. Так, личный блог будет иметь другие потребности в количестве необходимых ресурсов, чем сайт электронной коммерции. Следует учитывать ожидаемый объем трафика: если запланированные показатели высоки, тогда нужно убедиться, что хостинг-провайдер сможет удовлетворить эти потребности. Среди других советов:

• Доступная служба поддержки. В идеале провайдер хостинговых услуг должен обеспечивать круглосуточную поддержку, чтобы вы всегда могли обратиться за помощью в случае необходимости.
• Обратите внимание на меры безопасности, используемые хостинг-провайдером для защиты веб-сайта и его данных. Необходимыми составляющими являются брандмауэры, регулярное сканирование вредоносных программ и сертификаты SSL для защиты конфиденциальной информации.
• Убедитесь, что служба хостинга обеспечивает автоматическое резервное копирование данных и имеет параметры восстановления веб-сайта в случае атак и неисправностей.
• Гарантия бесперебойной работы хостинг-провайдера имеет решающее значение для того, чтобы сайт всегда был доступен для посетителей. Узнайте, имеет ли сервис резервные источники питания и систему резервного копирования для минимизации риска простоя и потери данных.

Использование CSP

Еще одной распространенной угрозой, которой должны опасаться владельцы сайтов, являются атаки межсайтового сценария (XSS). Хакеры находят способ добавить вредоносный код на страницы веб-ресурса, который может заразить устройство пользователя.

Именно в 2024 году стоит позаботиться о политике безопасности содержимого (CSP) — инструменте, который поможет защитить сайт от XSS-атак. Как это работает: CSP позволяет указать, какие домены браузер должен рассматривать как вредоносные источники. Так, пользователь будет знать, что именно за этой ссылкой кроется вредоносное ПО, за которое вы не несете ответственность.

Ограничение транзакций

Если вы работаете в сфере электронной коммерции, тогда наверняка вы слышали о методе тестирования платежных карт. Так, злоумышленники посещают интернет-магазин со слабой системой безопасности, добавляют недорогой товар в корзину и подставляют разные CVV-коды, пока не найдут подходящую комбинацию для списания средств. В частности, для этого используют специальных ботов, количество попыток которых может достигать тысячи всего за одну минуту.

Чтобы избежать спамовой деятельности мошеннических ботов, можно установить ограничение количества транзакций на сайте:

• Ограничьте количество раз, когда клиент может попытаться ввести правильный CVV. При большом количестве отказов IP-адрес пользователя блокируется системой.
• Установите ограничения на количество транзакций, которые могут поступать с одного IP-адреса в час, день, неделю и т.д.
• Отслеживайте количество отклоненных транзакций, и при их резком всплеске принимайте необходимые меры.

Усиление роли ИИ и технологий машинного обучения

Конечно, новейшие и ИИ-технологии не обошли и сферу кибербезопасности. В 2024 году расширенные возможности искусственного интеллекта по анализу данных все чаще будут использоваться для выявления и прогнозирования киберугроз. Кроме того, ИИ будет обеспечивать анализ угроз в реальном времени, что позволит быстрее и точнее реагировать на кибер инциденты. В частности, технологии машинного обучения можно использовать для автономного обновления протоколов кибербезопасности и нейтрализации киберугроз.

Среди полезных инструментов, которые следует протестировать в грядущем году:

• Kriptos’ AI отслеживает трафик, чтобы обнаружить подозрительные действия и попытки несанкционированного доступа к веб-сайту. Инструмент подойдет для эффективного определения и классификации киберугроз: ИИ собирает и анализирует большие объемы данных, чтобы определить закономерности и тенденции кибератак, предоставляя ценную информацию для усиления мер безопасности.
• Darktrace DETECT анализирует тысячи показателей для выявления незначительных отклонений системы в режиме реального времени. Главное преимущество инструмента — самообучение ИИ: для эффективной работы модели необходимо поработать с веб-сайтом около недели, чтобы лучше понять контекст.
• Trellix предлагает прогнозирование на основе искусственного интеллекта: умная и адаптивная платформа позволяет предусматривать угрозы и своевременно предотвращать их. В частности, инструмент ознакомит вас с причинами нарушения кибербезопасности веб-сайта, а также решит проблему в режиме реального времени.

Усиленное внимание к мобильной безопасности

Мобильные устройства стали неотъемлемой частью как личной, так и профессиональной жизни человека, поэтому внимание к мобильной безопасности в 2024 году только усилится. В мобильных устройствах хранится почти вся наша жизнь: данные для обучения и работы, платежные карты, личные переписки — привлекательная мишень для кибермошенников, не правда ли?

Как улучшить уровень мобильной безопасности в 2024 году:

• Наличие протоколов шифрования, гарантирующих, что данные, передаваемые между устройствами, остаются защищенными от несанкционированного перехвата или доступа.
• Многофакторная проверка подлинности и функция регистрации сеансов. Это помогает при мониторинге какой-либо подозрительной деятельности, которая может возникнуть во время сеанса пользователя.
• Безопасность не должна влиять на удобство пользовательского опыта. Так, доступ к веб-сайту или аккаунту должен осуществляться быстро, понятно и без необходимости выполнять лишние действия.

Технология блокчейна

Технология блокчейна может значительно усилить меры по кибербезопасности. Это такая себе база данных, используемая узлами компьютерной сети. Технология наиболее известна своей ключевой ролью в системах криптовалют для поддержания безопасной и децентрализованной записи транзакций, однако это не единственная область применения. Так, на веб-сайте электронной коммерции технология позволит отслеживать большое количество транзакций и вовремя выявлять подозрительные действия.

Выводы: дополнительные советы для бизнеса по кибербезопасности

В современном мире тренд на кибербезопасность не только неизменен, но еще и обязателен. Прежде всего, от гарантий безопасности зависит репутация бренда, а также уровень доверия клиентов. К сожалению, в 2024 году тенденция к кибермошенничеству увеличится, а осведомленность о противодействии цифровым преступным действиям лишь уменьшится. Как этому противостоять?

• Регулярный просмотр, обновление и поддержка политики паролей.
• Обеспечьте обучение кибербезопасности для всей команды. Каждый сотрудник должен знать, как защитить свои системы и что делать при атаке.
• Убедитесь, что команда использует надежное и безопасное WI-FI соединение.
• Установите контроль доступа к конфиденциальным данным и системам, чтобы минимизировать риск неавторизованного использования данных.
• Шифруйте конфиденциальные данные во время хранения и передачи данных, чтобы защитить их от несанкционированного доступа и потенциальных атак.
• Разработайте четко определенный план реагирования на инциденты, в котором описаны шаги в случае нарушения безопасности. План должен содержать четкие протоколы связи, роли и обязанности членов команды, а также инструкции по исправлению и восстановлению системы.