Что такое дропшиппинг: как разобраться в тонкостях и начать бизнес в интернете?
Дропшиппинг — это схема продаж, в которой интернет-магазин выступает посредником между покупателем и оптовым поставщиком. Интернет-магазин (дропшиппер) привлекает клиентов, принимает заказы и передает их поставщику, который непосредственно и рассылает заказы клиентам.
Dropshipping — хорошая возможность открыть бизнес в интернете без больших начальных вложений. В статье разберем, как работает данный вид торговли, с чего начинать и что учесть в процессе?
Как работает система дропшиппинга?
В отличие от классической схемы продаж, где товар со склада интернет-магазина напрямую отправляется покупателю, в dropshipping присутствует третья сторона — крупный поставщик. Им может быть непосредственно сам производитель или оптовый склад.
Для клиента покупка не отличается от классической модели . Покупатель заходит на сайт, выбирает понравившиеся позиции, оплачивает и получает их (на почте или в пункте самовывоза, курьером).
Поставщик не ищет напрямую розничных клиентов. Это означает, что нет расходов на продвижение, консультирование единичных покупателей. Необходимо только место для хранения продукции и своевременная доставка по данным, предоставленным подрядчиками, то есть розничными магазинами.
Интернет-магазин выступает в роли посредника. Он разрабатывает привлекательный сайт, раскручивает его и договаривается с поставщиками, но не закупает партии товаров. В этом случае продавец действует по такой схеме:
- находит клиентов;
- помогает с выбором;
- принимает оплату;
- узнает адрес для доставки и передает данные на склад.
Дропшиппер зарабатывает на марже — разнице между суммой полученной от клиента и переданной контрагенту, то есть между продажной и закупочной ценой.
Преимущества и недостатки дропшиппинга
Как и любой другой вид деятельности, dropshipping имеет свои преимущества и недостатки. Рассмотрим обе стороны.
Плюсы дропшиппинга
- Минимум вложений. Начать можно даже со страницы в социальных сетях или небольшого магазина, созданного в бесплатном конструкторе, например, на Wix.
- Простота организации. Дропшипперы свободны от многих процессов классической торговли — учет товара, организация упаковки и доставки, а также найма сотрудников.
- Низкие риски. Для старта не требуется большой капитал. Отсутствие денежных вложений в продукцию позволяет расширять и изменять ассортимент, а также выбрать другую нишу без больших потерь.
- Бизнес-модель без склада позволяет не привязываться к месту жительства. Вы можете продавать не только на территории Казахстана, но и договариваться с предприятиями из других стран.
Важно! Для успешного начала бизнеса вложения необходимы в создание и продвижение веб-страницы. Детальнее о раскрутке сайта с нуля читайте тут.
Минусы дропшиппинга
- Большая конкуренция. Ниша с низким порогом входа привлекает много желающих начать свой бизнес. К тому же цена на продукцию и другие условия часто регламентируются поставщиками.
- Отсутствие контроля за качеством товара и сроками доставки. Если покупатель получит заказ плохого качества или несвоевременно , ответственность ляжет на дропшиппера.
- Проблемы с наложенным платежом, обменом и возвратом. Так как товар реализуется через посредника, рутинные процессы могут включать дополнительные этапы.
- Меньше возможностей для кастомизации заказа — невозможно добавить праздничную упаковку или подарок за покупку, бесплатно доставить.
Дропшиппинг с нуля: краткая инструкция для начинающих предпринимателей
Работа по схеме дропшиппинг может стать вполне успешным бизнесом. Передача на аутсорс части процессов и отсутствие склада делают dropshipping действительно простой и эффективной моделью торговли . Но для успешного запуска рекомендуем придерживаться следующих этапов.
Шаг 1. Выбор ниши для дропшиппинга
По схеме дропшиппинг можно продавать практически все. Выбор часто зависит от предпочтений продавца. Экспертность и вовлеченность помогут продавцу успешно продвигать товары в условиях высокой конкуренции.
Что еще нужно учесть при выборе ассортимента:
- Уровень спроса;
- Сезонность;
- Маржинальность.
- Возможность расширения.
Рекомендуем обратить внимание в первую очередь на товары, которые имеют высокий спрос. По данным Shopify и Statista к самым популярным категориям для онлайн-торговли во всем мире относятся электроника, одежда, еда, напитки, товары для дома и мебель.
Шаг 2. Выбор поставщиков для схемы дропшиппинг
Надежные поставщики для интернет-магазина — важная составляющая бизнеса по модели дропшиппинг. Критерии для отбора:
- Качество продукции;
- Прозрачность условий;
- Честность.
Перед началом сотрудничества:
- Сделайте пробную закупку. Это необязательное условие, но так вы сможете самостоятельно проверить качество.
- Обсудите условия доставки, возможность обмена и возврата, маржинальность и так далее.
- Обязательно подпишите договор. Ваши партнерские отношения должны полностью регулироваться законодательством — это поможет в случае возникновения спорных ситуаций.
Найти партнеров для сотрудничества по дропшиппингу можно в поиске Google, на маркетплейсах, в специальных базах и каталогах. Еще один вариант — обратиться напрямую к производителям в вашей нише. Доставка от производителя — дополнительный способ продвижения собственной продукции для небольших брендов.
Шаг 3. Создание интернет-магазина и запуск продаж
Привлекательная страница в соцсетях и удобный функциональный сайт — одно из ключевых конкурентных преимуществ в дропшиппинге. Многие онлайн-магазины начинают с небольшого сайта на конструкторе или бесплатной CMS. Выбор платформы зависит от ваших потребностей. Чтобы разобраться, предлагаем подборку статей Webpromo про особенности работы на разных движках:
Продажи следует запустить также и в социальных сетях. Даже при наличии полноценного сайта не стоит игнорировать аудиторию в Instagram, Facebook, TikTok.
Для интернет-магазина также понадобятся качественные фото товаров и их уникальные описания. Фото можно запросить или сделать самостоятельно, купив пробную партию.
Обязательно пропишите для покупателей:
- Время работы магазина, в частности, когда принимаете заказы и консультируете;
- Условия заказа — сроки отправки, почтовые сервисы, возможность вызвать курьера или оформить самовывоз;
- Наличия обмена или возврата.
Детальнее о том, как запустить интернет-магазин в Казахстане, читайте здесь.
Шаг 4. Продвижение
Основная работа дропшиппера — поиск клиентов. Для этого можно использовать:
- SEO-продвижение в Google и в социальных сетях.
- Контекстную и медийную рекламу в интернете.
- Контент-маркетинг.
- Email-рассылки. Про выбор платформы для рассылки читайте здесь.
Со временем магазин по модели дропшиппинг можно масштабировать — расширить ассортимент или выйти на новые рынки.
Несмотря на существующие недостатки, dropshipping — простой и действенный способ начать собственные бизнес. Для успеха необходимы вложение в раскрутку сайта или бизнес-страницы в социальных сетях, а также сотрудничество с надежными и добросовестными поставщиками.
