Главная » Блог » Подборка удобных сервисов для создания онлайн-опросов

Подборка удобных сервисов для создания онлайн-опросов

13.02.2024

Ольга Сомова


Статистика показывает, что по состоянию на конец 2023 года, 5,3 миллиарда человек пользуются Интернетом, и это число ежегодно растет. Непрерывная цифровизация общества открыла для маркетологов быстрый и экономически эффективный инструмент для исследований — онлайн-опросы, которыми регулярно пользуются почти 90% исследователей рынка.

Платформи для опитувань



 

Преимущества онлайн-опросов для маркетологов

Сложно переоценить важность тщательного изучения аудитории и рынка для успеха маркетинговых стратегий. Исследования помогают получить ценные инсайты, что упрощает процесс взаимодействия с клиентами и поиск лучших решений.

Инструменты для опросов в Интернете своим появлением повлекли за собой трансформацию исследовательской сферы благодаря таким преимуществам как:

  1. Доступ к более широкой аудитории. При использовании традиционных методов исследования трудно охватить такое количество респондентов, как это возможно в Интернете. Это напрямую влияет на репрезентативность выборки для анализа.
  2. Удобство и быстрота. Современные платформы для опросов имеют простой интерфейс и широкий функционал, позволяющий оформить и запустить опрос за несколько секунд.
  3. Экономичность. По сравнению с традиционными методами исследования, специализированные сервисы нуждаются в значительно меньших вложениях. Можно найти варианты на любой бюджет, ведь есть бесплатные платформы или пробный бесплатный период.
  4. Сбор и анализ данных в реальном времени. Это помогает оперативно реагировать на изменения в тенденциях и вносить улучшения в стратегию или продукт.
  5. Точность данных. Результаты старых методов проведения опросов могли оказаться ложными из-за человеческого фактора. В случае с онлайн-анкетами, все ответы сразу поступают в систему, поэтому вероятность ошибки существенно снижается.
  6. Интерактивность. Визуальные и интерактивные элементы, которые часто могут быть включены в онлайн-опросы, больше привлекают респондентов и улучшают их опыт взаимодействия.

Обычно интернет-опросы создаются с помощью специализированных сервисов. Создание анкет онлайн не требует особых навыков, интерфейсы большинства платформ подстроены для обычных пользователей. Далее рассмотрим 7 сервисов, которые помогут провести как краткое анкетирование, так и полноценное исследование.



 

Платформы для опросов: 7 удобных сервисов для маркетологов и не только

Google Формы

Это бесплатный онлайн-сервис для создания и проведения онлайн-опросов. Он входит в состав пакета Google Workspace и доступен всем пользователям с учетной записью Google.

Обо всех возможностях Google Form читайте в нашей статье здесь.

Сервис предлагает широкий спектр функций для создания эффективных опросов. К ним относятся:

  • 11 типов вопросов: текстовые поля, с вариантами ответов, нисходящий список, загрузка файла, со шкалой, таблицы и т.д.;
  • опция добавления разделов в долгие опросы;
  • логика: возможность создавать условные переходы между вопросами;
  • автоматические сведения данных посредством графиков, диаграмм, таблиц и т.д. Отчеты, которые обновляются в реальном времени и могут интегрироваться в Google Sheets.

При создании опросов можно изменять цвета, изображения и шрифты, а также использовать готовые шаблоны под различные виды опросов. Адаптивный интерфейс платформы позволяет редактировать и проходить опрос как с мобильных устройств, так и с ПК или ноутбука.

Платформи для опитувань: Google Forms

SurveyMonkey

Еще одна платформа для проведения опросов и анкетирований. Сервис предлагает бесплатный базовый тариф, а также платные групповые и индивидуальные планы. Используя бесплатный тариф, вы получите доступ к ряду возможностей:

  • неограниченное количество опросов;
  • до 10 вопросов в каждой анкете;
  • участие до 100 человек в одном опросе:
  • 11 типов вопросов;
  • возможность превратить опросник в тест.

Купив один из платных тарифов, вы также сможете интегрировать опрос на свой вебсайт или провести более массовое анкетирование.

За дополнительную плату сервис предлагает доступ к панели, которая включает более 175 млн. респондентов со всего мира. Благодаря ей вы можете привлечь к опросу более узкие сегменты аудитории.

Платформи для опитувань: SurveyMonkey

Typeform

Это универсальный сервис для анкетирования, вне зависимости от ваших целей. Сервис предлагает:

  • шаблоны для маркетинга, продакт-менеджмента, HR, Customer Service, а также общие для любого бизнеса;
  • опция VideoAsk для сбора отзывов в формате аудио и видео;
  • более 100 вариантов интеграции с другими платформами;
  • адаптивный дизайн для разных типов устройств;
  • отчетность и аналитика в реальном времени.

Платформа для проведения опросов позволяет проводить анкетирование по электронной почте или на сайте, встроив его полностью или в виде всплывающего окна. Вы можете воспользоваться одним из четырех тарифов, при этом бесплатный план сильно ограничен. С ним вы сможете создать любое количество анкет, но получить до 10 ответов в месяц. Один опрос может содержать всего 10 вопросов.

Платформи для опитувань: Typeform

Survio

Платформа предлагает бесплатный доступ к функциям после регистрации. Вы также можете выбрать один из платных тарифов: Есть несколько вариантов индивидуальных и групповых планов. С бесплатной версией вы сможете:

  • создать неограниченное количество опросов по любому количеству вопросов;
  • получить до 100 ответов в месяц;
  • воспользоваться одним из 100 шаблонов или создать собственный опрос;
  • добавить к вопросам изображение, видео с YouTube или текстовое описание;
  • создавать анонимные и открытые опросы;
  • просматривать отчеты в реальном времени через аккаунт. Их также можно получить по электронной почте или загрузить в разных форматах.

Также бесплатная версия позволяет распространить опрос через прямую ссылку, QR-код или социальные сети. Кроме того вы можете встроить анкету на сайт.

Платформи для опитувань: Survio

Alchemer

Платформа для проведения опросов, предлагающая широкие возможности для автоматизации исследований. Подходит для привлечения клиентов, изучения рынка и найма сотрудников. Главные фишки сервиса:

  • персонализированные опросы с возможностями пропуска, рандомизации и другими настройками;
  • расширенные возможности для настройки вопросов и ответов;
  • адаптация анкет для разных устройств;
  • брендирование опросов;
  • интеграция с разными сервисами.

К сожалению, платформа платная, однако у каждого тарифа есть демо-версия.

Платформи для опитувань: Alchemer

Zoho Survey

Это онлайн-сервис для создания и рассылки опросов. Он предлагает широкий спектр функций, позволяющих создавать опрос любой сложности. Возможности варьируются в зависимости от тарифа. С бесплатным планом вы сможете:

  • создать любое количество опросов, лимит вопросов — 10;
  • количество респондентов на один опрос также ограничено до 100 человек;
  • выбирать среди 25 типов вопросов;
  • создавать вопросы с нуля или прибавлять с базы платформы;
  • дополнять анкету медиафайлами;
  • превратить опросник в тест;
  • использовать одну из 250+ предложенных тем или создать собственную.

С этим тарифом вы также можете встроить анкету на сайт или разослать ее по почте.

Платформи для опитувань: Zoho Survey

JotForm

Платформа предлагает четыре тарифа, один из них бесплатный. Используя его, можно создать только 5 опросов, но количество вопросов не ограничено. Максимум ответов — 100, лимит на просмотры — до 1000.

Также с этим тарифом вы можете:

  • создать форму с нуля, или воспользоваться шаблоном или импортировать существующую форму из сайта или документа;
  • воспользоваться всеми видами вопросов и виджетами;
  • настроить логику формы, ее цветовую гамму и фон;
  • разместить опрос на сайте или распространить его в социальных сетях или по прямой ссылке, можно также распечатать анкеты.

С результатами обновляемых в реальном времени опросов можно ознакомиться в своем личном кабинете.

Платформи для опитувань: JotForm



 

Выводы

Онлайн-опрос — это популярный способ проведения исследований в различных сферах, отличающийся от традиционных экономической выгодностью, удобством и возможностью охватить большую аудиторию. Специализированные сервисы опросов помогают максимально упростить, автоматизировать процессы создания и распространения анкет и форм. Вы можете использовать как бесплатные платформы и тарифы, так и расширить свои возможности с платными пакетами. Выбирайте варианты, наиболее отвечающие вашим потребностям и финансовым возможностям.

Последние материалы рубрики

Что такое Facebook реклама? Все, что вы хотели знать о...

Двадцать лет назад обычный студент...

Instagram расширяет Creator Marketplace за пределы рынка США

Creator Marketplace использует данные Instagram и рекомендует бизнесам профили криэйторов. Бренды могут проводить целенаправленный поиск...

Диджитал-маркетинг Apple: реклама, SEO и контент, CRO и юзабилити...

Маркетинговая стратегия Apple уже давно...

Исследование бренда Apple: история, статистика,...

Apple — это всемирно известный бренд, который...

Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Команда Webpromo реализовывает все задачи, достигая лучших КРІ
Рекомендую Webpromo как надежных партнеров
Кратно выросли показатели прироста органического трафика
Середи многих мы выбрали Webpromo
Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo - это как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете

Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации.

Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.