Главная » Блог » Google добавляет автоматический обмен сообщениями в бизнес-профиле

Google добавляет автоматический обмен сообщениями в бизнес-профиле

25.07.2022

Ольга Сомова


Google добавил новую функцию, которая автоматизирует ответы на часто задаваемые вопросы, отправленные через Google Maps и списки компаний Google Search. Автоматический обмен сообщениями станет частью бизнес-профиля Google. Компании смогут управлять функцией в разделе часто задаваемых вопросов.

Google новости



Google добавил автоматизированный обмен сообщениями к часто задаваемым вопросам. Компания будет предлагать вопросы, которые люди могут задать в чате. Также можно настраивать автоматические ответы на эти вопросы. 

Функция доступна в Google. Необходимо выполнить поиск «Ma Business» или ввести название вашей компании. Затем выбрать раздел «Клиенты» и «Сообщения». Здесь нажать на три вертикальные точки сверху страницы, затем выбрать «Настройки сообщений» — «Управление часто задаваемыми вопросами».

Google новости

Форма для заполнения

Google новости

Как сообщил маркетолог Стефан Сомбарак (Stefan Somborac) на странице в Твиттере, компания может создать до 10-ти часто задаваемых вопросов с ограничением до 40 символов, а ответ — 500 символов. Также можно включать ссылки в ответы.

Обмен сообщениями в Картах Google и Google поиске обеспечит удобство для клиентов, так как компании не всегда могут своевременно отвечать на вопросы. Данная функция поможет вовремя реагировать на запросы клиентов, повышая удовлетворенность клиентов и деловые ресурсы.

 

Также читайте другие новости в блоге Webpromo:

И подписывайтесь на наш Telegram-канал про маркетинг.

Последние материалы рубрики

Реклама Google Ads: пошаговая инструкция по настройке для...

Чтобы преуспевать в продвижении товара или услуги, стоит обратить внимание на Google Ads. Далее мы более подробно рассмотрим сервис как...

Инклюзивный маркетинг — тренд украинского бизнеса: 8...

Инклюзивность разных сфер в современных реалиях общества становится сверхважным вопросом. И бизнесу также необходимо соблюдать...

Что такое Facebook реклама? Все, что вы хотели знать о...

Двадцать лет назад обычный студент...

Instagram расширяет Creator Marketplace за пределы рынка США

Creator Marketplace использует данные Instagram и рекомендует бизнесам профили криэйторов. Бренды могут проводить целенаправленный поиск...

Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Команда Webpromo реализовывает все задачи, достигая лучших КРІ
Рекомендую Webpromo как надежных партнеров
Кратно выросли показатели прироста органического трафика
Середи многих мы выбрали Webpromo
Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo - это как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете

Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации.

Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.