Главная » Блог » Декомпозиция целей: зачем она современному бизнесу и как эта методика поможет в достижении результатов

Декомпозиция целей: зачем она современному бизнесу и как эта методика поможет в достижении результатов

25.08.2023

Анастасия Кузнецова


Главный секрет продуктивности заключается в правильном планировании и умении расставлять приоритеты. Представьте, что руководитель поставил цель – увеличить продажи компании минимум в 3 раза. Звучит круто, но очень непонятно: с чего начать? Как достичь цели и не сойти с ума? К счастью, нет такой проблемы, которую невозможно было бы решить, и сегодня мы предлагаем вам поговорить о декомпозиции целей.

Декомпозиция целей — это методика, благодаря которой большие и страшные задачи разбивают на более достижимые подзадачи. Так вместо цели «увеличить прибыль в 3 раза» можно прописать пункты: повысить посещаемость сайта путем его оптимизации, запустить рекламную кампанию, увеличить ассортимент товаров и т.д. Если у вас есть пошаговый план действий к великой цели, то она уже не пугает.

Итак, в этой статье мы поговорим о:

  • преимуществах и недостатках декомпозиции целей;
  • том, как научиться эффективно применять методику в повседневной и рабочей жизни;
  • основных принципах декомпозиции целей;
  • как измерять результаты;
  • ошибках, которые чаще всего возникают при планировании.

Что такое декомпозиция целей



Зачем нужна декомпозиция целей: преимущества и недостатки

Метод декомпозиции целей имеет широкую область применения. Так, вы можете грамотно распределять свои повседневные задачи, при этом максимизируя результат без приложения лишних усилий. Декомпозиция целей пригодится в бизнесе, где каждая маленькая задача ведет к достижению цели. Как крупные, так и малые бизнесы могут использовать методику для анализа проектов и оценки их выполнения, чтобы:

  • определить основные этапы для достижения конечного результата;
  • сформировать бюджет на достижение промежуточных целей;
  • назначить исполнителей для каждого этапа;
  • расставить приоритеты для выполнения промежуточных задач;
  • снизить риски, которые могут повлиять на достижение поставленных целей.

Несмотря на общую привлекательную картинку, у метода декомпозиции целей есть как преимущества, так и недостатки. Среди основных преимуществ можем перечислить следующие:

  • Повышает мотивацию: благодаря разбивке громоздких задач, внушающих страх и неопределенность, вы можете двигаться к конечной цели поэтапно. Четкий план действий не вызывает тревожности, что повышает продуктивность и мотивацию.
  • Дает ощущение контроля: вы расставляете приоритеты и сроки выполнения для каждой из задач и четко знаете, в каком порядке и когда их будете выполнять. Кроме того, становится проще делегировать определенный вид работ компетентным кадрам: так, РРС-специалисты могут заниматься настройкой и запуском контекстной рекламы, а маркетологи отслеживать эффективность усилий команды.
  • Гарантирует достижение ожидаемых результатов: благодаря четко составленному плану действий, вы будете точно знать, какая задача будет выполнена в определенные сроки. Соблюдение дедлайнов устраняет эффект неопределенности и неожиданности. Забудьте о ситуации, когда руководитель нуждается в отчетах, а отчитываться не о чем!
  • Трезвая оценка ситуации: конечно, может случиться и такое, что некоторые задачи будут казаться нереальными, учитывая некоторые факторы. Возможно, вы поймете, что нужно изменить исполнителей конкретной задачи или заложить больший бюджет для достижения цели. В любом случае, все проблемы можно обнаружить заранее, не причиняя вреда общим бизнес-процессам.

Что касается недостатков, то можем выявить только один: для качественной декомпозиции целей нужен квалифицированный специалист, который глубоко разбирается в бизнес-процессах и их взаимосвязи. К сожалению, не у каждой компании есть проджект-менеджеры или аналитики, поэтому придется потратить время на поиск соответствующего специалиста. Зато гарантируем, что такие инвестиции окупятся очень и очень скоро!

От теории к практике: примеры применения декомпозиции целей

Мы уже отметили, что метод декомпозиции целей можно применить в любом месте и в любое время. Будь то планирование рабочего дня или составление бизнес-планов на месяцы и годы вперед. Однако некоторые примеры могут показаться неочевидными. Методику декомпозиции целей вы можете наблюдать в повседневной жизни, даже не замечая этого:

  • Декомпозицию целей можно использовать в организационных процессах производственной сферы, чтобы разделить громоздкие задачи на более управляемые операции. Например, сборочная линия автомобиля может быть разбита на такие процессы, как сварка, покраска и сборка.
  • Декомпозиция целей пригодится при диагностике и лечении в сфере здравоохранения. Например, врач разбивает процесс диагностики болезни на более мелкие этапы, например сбор истории болезни пациента, проведение медицинских осмотров и запрос на лабораторное тестирование.
  • Розничная торговля: декомпозиция целей используется для оценки сложных операций, таких как контроль запасов и обслуживания клиентов, или для определения способов совершенствования.
  • Банковское дело: в этом случае методику можно использовать для разделения процесса обработки кредита на меньшие задачи, таких как проверка кредитоспособности клиента, пересмотр документов и предоставление кредита.
  • Логистика: возможность разбить общую цепь поставок на более осуществимые процессы, такие как закупка, хранение, транспортировка, поставка, сервисное обслуживание.
  • Информационные технологии: в разработке программного обеспечения декомпозиция целей часто используется для разделения общего проекта на более доступные действия. Например, создание нового веб-сайта можно разделить на более управляемые задачи, такие как написание ТЗ, дизайн, верстка сайта, программирование, тестирование, SEO-оптимизация, внесение правок.
  • Как мы видим, декомпозиция целей – это метод, который часто используется в различных сферах. Предприятия могут использовать его, чтобы упростить сложные процедуры и определить дальнейшие точки развития. Так, ваша компания может повысить производительность, минимизировать затраты, а также повысить общую эффективность путем упрощения многих операций.

Что такое декомпозиция целей



Принципы декомпозиции целей и как их применить

Поняв, что такое декомпозиция целей и зачем вообще нужна эта методика, предлагаем перейти к основным принципам. В теории все звучит просто: взял задачу, разделил ее на конкретные этапы и приступил к работе. Для достижения ожидаемых результатов рекомендуем придерживаться основных принципов декомпозиции целей. Среди них следующие:

  • От общего к мелкому. Общая цель разбивается на подзадачи, количество которых варьируется от 2 до 5. Более того, каждая подзадача должна предусматривать конкретный план действий.
  • Деление на конкретные группы. Распределять задачи можно по разным критериям: так, это может быть дедлайн, характер самой задачи или по приоритетности. Важно: одна цель – один критерий.
  • Не забывайте о дедлайнах. Пропишите четкие дедлайны для выполнения той или иной задачи и не забудьте проинформировать исполнителей.
  • Подробно прописывайте каждую подзадачу. Добавляйте описания с важными примечаниями, именами исполнителей, дедлайнами.
  • Избегайте дублей. Проследите, чтобы подзадачи не дублировали друг друга.

Теперь вы точно готовы к внедрению методики декомпозиции целей в повседневные процессы! Для того, чтобы это сделать, следуйте пошаговой инструкции. Обо всех важных моментах и ​​подводных камнях на пути к успеху рассказываем ниже!

Шаг 1. Определите цель

Без понимания того, чего вы хотите достичь, нет смысла двигаться дальше. Убедитесь, что конечная цель соответствует критериям SMART, то есть она:

  • конкретная: четко определена и недвусмысленна;
  • измеримая: с конкретными критериями, которые помогут оценить прогресс в достижении цели;
  • достижимая: возможна для выполнения;
  • реалистичная: доступная и отвечает потребностям вашего бизнеса;
  • ограниченная во времени: с четко определенным графиком и дедлайнами, включая дату начала и дату достижения цели.

Именно эта поставленная цель будет подлежать дальнейшей декомпозиции.

Шаг 2. Деление на этапы

Итак, вы определили цель, а что делать с ней дальше? Прежде всего, не паниковать. Теперь мы переходим к декомпозиции, и в первую очередь следует распределить общую цель на промежуточные этапы. Их количество может быть разным: обычно достаточно от 2 до 7 этапов, которые будут характеризовать начало, середину и конец. К примеру, процесс создания нового бренда условно можно разделить на следующие этапы:

  • исследование целевой аудитории;
  • исследование рынка и конкурентов;
  • создание уникального торгового предложения;
  • создание tone of voice бренда и визуальной идентичности;
  • создание веб-сайта и аккаунтов в социальных сетях;
  • запуск продукта.

Шаг 3. Деление на задачи

В предыдущем пункте мы разбили общие цели на конкретные этапы, однако пусть они вас не пугают. Каждый из вышеперечисленных этапов подлежит более детальной разбивке. К примеру, процесс создания веб-сайта будущего бренда можно разделить на следующие задачи:

  • определение цели веб-сайта (продажи, информационный);
  • выбор доменного имени и поставщика веб-хостинга;
  • поиск CMS для веб-сайта и настройка;
  • наполнение веб-сайта;
  • поисковая и техническая оптимизация сайта;
  • тестовый запуск.

Согласитесь, что такой план действий выглядит более четко и понятно. Более того, разбивка задачи на отдельные подзадачи позволяет делегировать обязанности. К примеру, веб-дизайнер будет заниматься разработкой визуальной идентичности и прототипированием, контент-менеджер — наполнением, а SEO-специалист уделит внимание поисковой оптимизации.

Шаг 4. Анализ плана действий на каждом этапе

Бизнес-процессы не столь однозначны, как бы нам того хотелось. Именно поэтому составив первоначальный план действий для каждого из этапов, следует пересмотреть его еще раз и трезво оценить ситуацию. Так, вы можете найти подзадачи, которые дублируют друг друга, или обнаружить значительные противоречия, которые будут мешать достижению конечной цели.

К примеру, в случае с запуском веб-сайта мы поставили процесс поисковой оптимизации сайта на предпоследнюю позицию. В большинстве случаев SEO-специалист должен приобщаться к работе на начальных этапах проектирования и создания сайта. Это поможет при создании прототипа, наполнении контентом, улучшении пользовательского взаимодействия.

Шаг 5. Определение инструментов для контроля

Вы определили основные этапы и разбили их на конкретные задачи. Делегировав подзадачи отдельным специалистам, пора подумать, как контролировать выполнение задач и соблюдение дедлайнов. Это может стать вызовом для компаний, предпочитающих удаленный формат работы.

К счастью, современные технологии решат эту головную боль: на сегодняшний день существует немало CRM-систем и других инструментов, которые помогут контролировать эффективность работы.

Например, вы можете воспользоваться доской Trello, чтобы сотрудники наглядно видели объем работы и заданий, которые касаются их. Выполнив определенную задачу, карту с прописанным заданием можно перетащить к разделу с выполненными. Таким образом, руководители всегда будут в курсе сложностей, возникающих во время работы, а также смогут своевременно контролировать соблюдение дедлайнов.

Шаг 6. Пора действовать!

Проверив несколько раз свой план действий на исправность и точность, делегировав обязанности и расставив дедлайны, можно ничего не бояться. Вводите декомпозицию целей в повседневную рабочую жизнь, однако не забывайте об отслеживании эффективности усилий.

Об отслеживании результатов

Кстати говоря об отслеживании эффективности результатов. Как и в большинстве других бизнес-процессов, измерение результатов осуществляется по ряду важных KPI. С ними нужно определиться сначала, чтобы сразу спланировать дальнейший вектор работы. Если мы говорим об измерениях результатов по методике декомпозиции целей, то KPI могут быть следующими:

  • Количественные KPI: те, которые можно измерить в цифрах. Например: количество новых подписчиков в социальных сетях, чистая прибыль или даже количество успешно реализуемых проектов.
  • Качественные KPI: не измеряются цифрами и обычно являются характеристикой самого процесса или бизнес-решения. К примеру: вовлеченность посетителей на веб-сайте или уровень удовлетворенности сотрудников компании.
  • Опережающие KPI: применяют для прогнозирования успеха той или иной инициативы, чтобы принимать более обоснованные решения по бизнес-процессам.
  • Целевые KPI: подходят для конкретных целей. К примеру, если в планах было провести мероприятие или вебинар, то показатель поможет измерить успех этого события.

Отметим, что в течение работы выбранные KPI могут изменяться и корректироваться в соответствии с новыми потребностями и обстоятельствами. Так, возможно, со временем вы достигнете поставленной цели, а для новой цели прошлые метрики уже не будут эффективными. В любом случае, за этим следует следить, чтобы всегда быть в курсе последних изменений и тенденций.

Каких ошибок следует избегать при декомпозиции целей

Казалось бы, мы уже прошлись по всем основным этапам и важным аспектам методики декомпозиции целей. Однако многие люди допускают неочевидные ошибки, которые могут повредить достижению результатов. Итак, советуем избегать таких ошибок при декомпозиции целей:

  • Полная декомпозиция глобальных целей. Хотя мы и говорили о том, что декомпозиция целей помогает разбивать большую цель на мелкие задачи, однако здесь и кроется первая и неочевидная ошибка. Например: если перед вами стоит задача повысить продажи на 15% в течение года, не стоит прибегать к декомпозиции на такой долгий период. Более разумный подход — разбить цель на квартальные цели, и при истечении срока заново прописывать этапы на новый период.
  • Не корректировать план действий. Если вы замечаете, что при завершении квартала не удается достичь поставленных результатов, то нет смысла придерживаться определенной стратегии работы. Вместо этого добавьте своему плану гибкости и скорректируйте стратегию с учетом прошлых ошибок.
  • Отсутствие квалифицированного специалиста. Как уже отмечалось, общим процессом декомпозиции должен руководить опытный специалист — аналитик или проджект-менеджер. Так, специалист будет следить за соблюдением сроков, эффективностью усилий команды, а также контролировать общие процессы.
  • Не учитывать внешние факторы. Экономические, социальные и политические факторы влияют на бизнес-процессы. Это следует учитывать при постановке задач, и на всякий случай иметь запасной план.
  • Декомпозиция простых целей. В таком случае нужно не переусердствовать: если вы начнете прописывать план действий для каждой маленькой подзадачи, тогда на это уйдет много времени. Не тратьте напрасные усилия на очевидные вещи, чтобы провести эффективную декомпозицию более глобальных целей.
  • Пренебрежение отслеживанием результатов. Измерение результатов – необходимый этап, который нельзя пропускать. Если вы пренебрегаете промежуточными данными, вы можете пропустить серьезные ошибки, которые в дальнейшем повлияют на конечный результат.


Выводы: советы по проведению эффективной декомпозиции целей

Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в методике декомпозиции целей. Мы поговорили о самом понятии и его значении, а также разобрались с тем, кому методика пригодится. Подытоживая все вышесказанное, можем дать следующие советы для достижения результатов:

  • Подробно продумывайте промежуточные задачи. Чем яснее и проще поставлена ​​задача, тем меньше времени понадобится для ее выполнения.
  • Следуйте поэтапному и взвешенному подходу. Не стоит проводить декомпозицию за один вечер: уделите этому достаточное количество времени, чтобы не упустить ни одного важного момента.
  • Не планируйте впритык. Закладывайте дополнительное время и бюджет для выполнения задач во избежание неожиданностей и форс-мажоров.
  • Избегайте противоречий и дублей. Лучше десять раз проверить план действий, чтобы потом сто раз не вносить в него коррективы.

Последние материалы рубрики

Работа с негативными отзывами — инвестиция в будущее...

Невозможно быть идеальным для всех — как...

Не видеороликами едины: все доступные форматы в YouTube,...

А вы знали, что каждую минуту на YouTube...

Голубая галочка в Instagram: советы, которые помогут успешно...

Голубая галочка, несмотря на малый...

YouTube представил новые инструменты, разработанные на...

YouTube представил пять новых функций, которые...

Остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них

Свяжитесь по указанному ниже телефону с нашим менеджером или воспользуйтесь услугой «Перезвонить мне». Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Команда Webpromo реализовывает все задачи, достигая лучших КРІ
Рекомендую Webpromo как надежных партнеров
Кратно выросли показатели прироста органического трафика
Середи многих мы выбрали Webpromo
Каждый участник — мастер своего дела
Ценю Webpromo за гибкость
Команда Webpromo - это как продолжение нашего отдела маркетинга
Спокоен за продвижение своих проектов в интернете

Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации.

Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.