SMM-тренды 2024: ТОП-8 актуальных тенденций, которые следует включить в стратегию
15.11.2023
Социальные сети сегодня — это источник информации, способ развлечения, а может поиск вдохновения? Или все вместе? С уверенностью можно сказать, что соцсети уже повседневная рутина аудитории разных возрастных категорий, начиная от поколения Z и заканчивая генерацией X. Неудивительно, что маркетинг в социальных сетях развивается с небывалой скоростью. Бренды активно применяют доступные каналы, чтобы привлечь внимание, повысить узнаваемость и, наконец, увеличить продажи.
Чтобы лучше понимать, что нравится людям, какой контент они потребляют и как влиять на их решения, нужно знать тренды SMM, а также своевременно реагировать и внедрять их в собственную стратегию. В статье мы собрали подборку свежих трендов на 2024 год, которые будут доминировать в социальных сетях.
Содержание:
Заглянем в будущее: тренды SMM на 2024 год
- Преимущество короткого видеоконтента
- Микро- и наноинфлюенсеры
- Персонализированный опыт через ИИ
- Развитие социальной коммерции
- Расширение UGC контента
- Прямая трансляция и интерактивный опыт
- Устойчивое развитие и социальная ответственность
- Конфиденциальность данных
Заглянем в будущее: тренды SMM на 2024 год
Согласно статистике DataReportal, на октябрь 2023 года в соцсетях зарегистрировано 4,95 млрд пользователей. Ежеквартально прирост по количеству составляет 76 млн.
Социальные сети изменили привычные способы взаимодействия с потенциальными клиентами. Тренды формируют ландшафт, на котором строятся взаимоотношения с аудиторией. С каждым последующим годом эти тенденции поднимают маркетинг в соцсетях на более высокий уровень. Итак, давайте переходить к изучению будущих тенденций SMM в 2024 году и как они будут влиять на ваши маркетинговые стратегии.
Преимущество короткого видеоконтента
Продолжительность внимания у потребителей уменьшается из-за быстрого темпа жизни, стремительного развития соцсетей и большого объема контента, который публикуется в интернете ежедневно. Сейчас люди в основном сканируют информацию, не читая ее подробно. В 2024 году маркетологам нужно искать методы «остановить» взгляд пользователя и привлечь к своему бренду.
Один из самых эффективных инструментов — видеоконтент, который продолжает возглавлять списки SMM-трендов, расти и будет иметь преимущество в ближайшем будущем. YouTube, TikTok и Instagram Reels совершили революцию в способе потребления видеоконтента. В прошлом все платформы имели уникальные характеристики: у Твиттера были краткие текстовые сообщения; Facebook — более длинные тексты и группы; Instagram — фотографии; YouTube — видео. Сейчас на всех платформах доминирует один формат — вертикальное видеосодержимое короткой формы.
Чтобы добиться успеха в SMM в 2024 году, рекомендуем маркетологам работать над созданием привлекательного и качественного видеоконтента, чтобы повысить узнаваемость бренда. Кроме этого, не забываем об оптимизации видео под новые устройства разного формата, что будет иметь решающее значение.
Микро- и наноинфлюенсеры
В 2024 году инфлюенс-маркетинг будет продолжать играть одну из ключевых ролей в стратегиях социальных сетей. Как и в прошлом году, рекомендуем обратить внимание на микро- и наноинфлюенсеров, которые имеют меньшую аудиторию, но более заинтересованных и лояльных подписчиков, что приводит к лучшему доверию и более высоким коэффициентам конверсии. Сотрудничество с такими инфлюенсерами позволяет брендам выходить на конкретные рыночные ниши и ориентироваться на релевантную аудиторию. Выбор лидера мнений, который соответствует ценностям компании, позволит вам строить долгосрочные отношения с потенциальными клиентами.
Также на первое место выходит качество содержимого, а не количество подписчиков. Аутентичность является решающей ценностью для привлечения в социальные сети, а сторителлинг идет рядом с согласованием с ценностями бренда и tone of voice.
Персонализированный опыт через ИИ
Искусственный интеллект (ИИ) перевернул представление о поиске информации, создании контента и оптимизации рабочих процессов. В следующем году чат-боты и системы рекомендаций на основе ИИ помогут еще больше улучшить взаимодействие с клиентами и предоставить персонализированный контент на основе его предпочтений. Следует использовать искусственный интеллект для создания персонализированных сообщений, рекомендаций и рекламных объявлений.
Важно учиться правильно интегрировать инструмент в стратегию SMM, чтобы максимально использовать все возможности и мощность. Мы переходим от периода экспериментов к интеграции и принятию. Прогнозируется общий переход к оптимизации ежедневных задач посредством генеративного искусственного интеллекта, оставляя маркетологам больше времени для стратегического мышления.
Развитие социальной коммерции
В следующем году интеграция ecommerce с платформами социальных сетей будет расширяться. Социальная коммерция устраняет необходимость переходить на внешние сайты для покупки товара. Пользователи могут легко просматривать и покупать продукты непосредственно в приложении социальной сети. Поэтому в следующем году стоит подумать о том, как оптимизировать профиль на платформе для того, чтобы добавить возможность покупок и упрощенной системы оплаты.
Расширение UGC контента
UGC контент, созданный пользователями сегодня считается ценным активом для брендов и еще одним актуальным SMM-трендом 2024. Это могут быть видео, тексты, отзывы и т.д. Такой эффективный маркетинговый инструмент позволяет осветить реальную картинку, повышая, таким образом, уровень доверия к бренду. Поощряйте клиентов делиться своим опытом сотрудничества с брендом, впечатлениями от товаров или услуг.
Главная особенность UGC контента — это аутентичность. Подлинные и достоверные отзывы укрепляют репутацию бренда и привлекают больше новых пользователей. Контент, созданный клиентами, можно легко интегрировать в маркетинговую стратегию. При этом сделать свой бренд в глазах аудитории более привлекательным и узнаваемым. Не бойтесь экспериментировать!
Рекомендуем к прочтению нашу статью Тренды UGC-контента, которые следует учитывать в 2023 году
Прямая трансляция и интерактивный опыт
Как и видео, прямые трансляции есть и будут возглавлять списки будущих трендов 2024 года. Facebook Live, Instagram Live и YouTube Live обеспечивают интерактивный опыт в режиме реального времени. Прямые трансляции позволяют брендам общаться с аудиторией здесь и сейчас. Также это обеспечивает мгновенную обратную связь посредством комментариев, сессии вопросов и ответов, доступ за кадром, что способствует тесной связи с клиентами.
Это также хороший вариант для продвижения товаров или услуг. В формате Live видео вы можете объявлять о запуске нового продукта, сообщать новости компании. Такой подход обеспечивает не только лояльность аудитории, но гарантирует лучшую рентабельность инвестиций. Потоковые мультимедиа более доступны в отличие от традиционных рекламных кампаний, что позволяет достичь ваших бизнес-целей за меньшую стоимость.
Устойчивое развитие и социальная ответственность
Социальные и экологические проблемы приобретают все большее значение. Потребители особенно внимательно следят за миссией бренда, его позицией по острым вопросам, обращают внимание на месседжи. Поэтому сегодня важно поддерживать социальные инициативы по устойчивому развитию, а также создавать целенаправленный контент, чтобы резонировать с социально сознательной аудиторией. Следует говорить и подсвечивать социальные проблемы, демонстрировать вашу позицию по важным вопросам.
Конфиденциальность данных
Вопрос уже несколько лет стоит на повестке дня. Положения о конфиденциальности, в частности GDPR и CCPA, передали больше контроля над данными в руки пользователей. Беспокойство по конфиденциальности данных возросло, и потребители требуют от брендов большей прозрачности. Маркетологи должны осознавать, что это изменение повлияет на рекламу в социальных сетях в 2024 году, но нужно предоставить приоритет защиты данных, соблюдать правила и искать другие методы обработки данных. Бренды, выполняющие эти условия, смогут укрепить доверие своих клиентов.
Вывод: что запомнить?
SMM-тренды 2024 года перетекают с предыдущего года. Но маркетинг в социальных сетях — это сфера, которая постоянно развивается. Если вы умеете прогнозировать и опережать тренды SMM, вы будете впереди своих конкурентов. Адаптация к маркетинговым тенденциям помогает использовать все возможности социальных сетей, а внедрение их в стратегию позволяет найти правильную связь с целевой аудиторией, повысить лояльность бренду и стимулировать развитие бизнеса.
Что запомнить? Ключевые тезисы:
- Используйте аутентичность, чтобы построить прочную эмоциональную связь с подписчиками;
- Предпочитайте контент, созданный пользователями, который отображает реальные впечатления и опыт;
- Делайте ставку на качество, а не количество контента;
- Побудите аудиторию к активному общению и дискуссиям;
- Используйте AI для оптимизации рутинной работы, автоматизации процессов, создания контента, чтобы сосредоточиться на идеях и стратегии;
- Инвестируйте в видео как ключевой формат содержимого в социальных сетях, чтобы увеличить охват.
