Крауд-маркетинг: ссылки, которые приносят трафик

21.08.2023

Ольга Сомова

Реклама «преследует» потребителя в магазине или социальных сетях, по дороге на работу. Многие устают от навязчивых предложений и реагируют негативно. В таком случае можно сказать, что реклама не работает. Именно поэтому бренды прибегают к другим способам, как интегрировать упоминание о себе более нативным способом, среди которых является крауд-маркетинг.

Содержание:

1. Начнём с основ. Что такое крауд-маркетинг?
2. Принципы работы крауд-маркетинга
3. Для какого бизнеса подходит крауд-маркетинг?
4. Преимущества и недостатки крауд-маркетинга
5. Полезные инструменты крауд-маркетинга
6. Выводы

Начнём с основ. Что такое крауд-маркетинг?

Crowd marketing — это техника продвижения товара или услуги в интернете путем прямого контакта с целевой аудиторией на отраслевых форумах, социальных сетях или других платформах. Это прямая коммуникация с аудиторией.

Крауд-маркетинг предполагает участие в органических дискуссиях и обсуждениях по темам, связанных с предложениями бренда. Если правильно использовать технологию, она помогает привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда среди аудитории, усилить работу SEO отдела и увеличить органический трафик на сайт.

Ссылки на крауд-маркетинг не влияют на позицию сайта в поисковой выдаче. Большинство брендов отмечают их атрибутом «nofollow», поэтому системные алгоритмы не сканируют их. Но если по ссылке переходит пользователь, то этот момент учитывается при ранжировании.

Принципы работы крауд-маркетинга

Особенность крауд-маркетинга в том, что участие в обсуждении не выглядит как прямая реклама. Сообщение со ссылкой похоже на обычный ответ или комментарий от участника обсуждения. Например, пользователь, который уже пробовал продукт или пользовался услугой. Крауд-маркетинговые сообщения должны выглядеть максимально нативно.

С чего начать? Пошаговая схема

В первую очередь, нужно определить цели крауд-маркетинга, например, увеличить продажи нового продукта. Далее следует разработать стратегию, создать сообщения и выбрать соответствующие площадки для коммуникации. Это могут быть релевантные сайты с обзорами, форумы, блоги, платформы вопросов и ответов, социальные сети.

Следующий шаг — регистрация аккаунтов на выбранных платформах, компетентных сайтах. С помощью него представитель компании действует как эксперт и рассказывает о преимуществах продукта, акцентирует внимание на ключевых характеристиках, дает полезные советы и рекомендации по применению.

Цель крунд-маркетинговых ссылок — сформировать положительное впечатление, заинтересовать, подтолкнуть потенциального клиента к процессу выбора или детальному изучению вопроса.

В результате сообщения вызывают больше доверия. Пользователь видит страницы с необходимым контентом, но они подкреплены экспертным мнением. 

Для какого бизнеса подходит крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг следует использовать каждому онлайн-бизнесу. Диджитал позволяет применять все средства воздействия на аудиторию. Распространение отзывов, комментариев на сторонних форумах создает положительный имидж компании, повышает авторитет и доверие к бренду. Техника помогает создать базу лояльных клиентов, не тратя большие бюджеты на рекламу и дополнительное продвижение.

Крауд-маркетинг следует использовать в следующих случаях:

1. Выпуск нового продукта на рынке. Потенциальные покупатели не знают продукт, поэтому ищут его в интернете. Крауд-маркетинг презентует новое предложение целевым клиентам.
2. Области, которые подлежат цензуре Google. Список запрещенного контента в самом большом поисковике увеличивается с каждым днем. Это касается таких отраслей, как азартные игры, политика, здравоохранение и т.д. Поэтому этим нишам нужно выходить за пределы официальной рекламы Google и собирать трафик с помощью краудлинков.
3. Бренды, которые могут попасть под санкции. Каждый сайт даже в «белой» нише может получить бан за ошибки в стратегии SEO. Крауд -маркетинг уменьшает негативное влияние мер по созданию ссылок и устраняет дополнительные риски.

Когда не следует использовать крауд-маркетинг?

1. Для продвижения офлайн площадки или локальных организаций. В этом случае будет низкая эффективность, так как ссылки не принесут ожидаемого результата и большого количества клиентов.
2. Для продвижения узкой ниши. Обычно такая целевая аудитория имеет отдельные закрытые сообщества, куда сложно попасть обычному пользователю интернета.
3. Если у вас недостаточно информации на сайте (еще в работе, наполняется). Показатель отказов может наоборот увеличиться, если сайт работает плохо или не соответствует ожиданиям аудитории.

Преимущества и недостатки крауд-маркетинга

Важно делать качественный крауд-маркетинг. Что это значит? В первую очередь, это гигиена ресурсов, которые вы выбираете для продвижения. Размещайте крауд-ссылки на сайтах, имеющих трафик и соответствующих вашей тематике.

Преимущества

• увеличение трафика на сайт;
• охват разной заинтересованной аудитории;
• повышение уровня узнаваемости бренда и доверия к нему;
• поддержка положительного имиджа компании;
• прямая коммуникация с клиентами и получение обратной связи;

Недостатки

Несмотря на подавляющее количество плюсов, у крауд-маркетинга есть и минусы, среди которых:

• требует усилий и времени. Крауд-маркетинг не дает мгновенных результатов и 100% гарантии. Это трудоемкий процесс, требующий усилий, времени и терпения;
• сложно измерять эффективность. Исходя из целей стратегии крауд-маркетинга — повышение узнаваемости бренда, доверия или формирования локальной базы клиентов, — трудно сразу обнаружить, что именно повлияло на результат;
• существуют риски попасть под санкции поисковой системы, особенно если использовать спамные ссылки, низкокачественные площадки;
• существует вероятность получить отрицательные отзывы или негативную реакцию.

Опираясь на преимущества, обязательно оцените риски. Крауд-маркетинг — это дополнительный инструмент в общей стратегии продвижения компании. Не следует возлагать большие надежды на краудлинки как единственный источник прямой коммуникации с аудиторией, но также и не стоит отказываться от данного способа.

Полезные инструменты крауд-маркетинга

Для оптимизации крауд-маркетинга рекомендуем инструменты, облегчающие работу:

• Google Alerts — сервис, который находит и сообщает об изменении контента от поисковой системы;
• Talkwalker отслеживает появление новых тем, содержащих указанные ключевые слова;
• Disqus — инструмент для отслеживания комментариев по рекламируемому продукту в блогах.

Выводы

Методы крауд-маркетинга имеют много преимуществ с точки зрения клиентов, трафика, узнаваемости бренда и авторитета онлайн-бизнеса. В современном мире люди устали от большого количества рекламы, поэтому нужно искать другие способы взаимодействия с аудиторией, чтобы внушить доверие. Крауд-маркетинг построен на коммуникации и помогает нативно убедить человека в том, что ваш продукт является лучшим.

Качественный крауд-маркетинг работает как эффективный способ оптимизации поисковиков и продвижения, что привлечет новых клиентов, увеличит органический трафик и, как следствие, возрастут продажи.