Промпт-инжиниринг как новый навык для диджитал-специалистов: почему это больше, чем просто «поговорить» с ChatGPT?

• 
  Редактор блога Webpromo
  Анастасия Кузнецова

Более 80% специалистов, что активно работают с ИИ, признают: правильно сформулированный запрос повышает продуктивность как минимум вдвое. Дело не в том, что вы спрашиваете, а в том, как вы это делаете.

Промпт-инжиниринг — это навык создания четких и структурированных запросов (промптов), которые помогут получить предсказуемый результат от взаимодействия с генеративными моделями искусственного интеллекта (ChatGPT, Claude, Midjourney, Gemini и т. д.).

В статье поговорим о том, почему промпт-инжиниринг — больше не «чит-код», и как диджитал-специалистам развивать и тренировать этот навык.  

Содержание:

1. Типы промптов: какие бывают и как их использовать?
2. Как создать качественный промпт для ИИ? Пошаговая инструкция 
3. Особенности взаимодействия с генеративными ИИ: как адаптировать модель «под себя»?
4. Как развивать и тренировать навык промпт-инжиниринга?
5. Почему промпт-инжиниринг — мастхев навык в 2025 году?

Типы промптов: какие бывают и как их использовать?

В зависимости от цели и способа взаимодействия с искусственным интеллектом, можно выделить несколько различных типов промптов. Понимание особенностей каждого из них помогает более эффективно использовать возможности ИИ для выполнения различных задач.

Как создать качественный промпт для ИИ? Пошаговая инструкция

Рекомендуем следовать нескольким советам при написании промптов:

1. Четко определяем цель. Сформулируйте, что именно вы хотите получить: информацию, идеи, структуру, готовый текст и т. д.

Например: «Напиши текст поста для Instagram для продвижения онлайн-курса по маркетингу. Объем — максимум 400 символов». 

2. Уточняем контекст. Чем больше входных данных, тем лучше работает AI. Укажите свою ЦА, сферу бизнеса, конкурентов. 

Например: «Это курс для начинающих, которые хотят освоить основы digital-маркетинга для медицинской сферы. На нем можно узнать, как создать успешную маркетинговую стратегию с учетом особенностей медицинской ниши, научиться распределять бюджет на маркетинг и строить свой эффективный личный бренд».

3. Указываем формат ответа. ИИ может подать ответ в виде списка, таблицы, абзаца или обычного текста с примерами.

Например: «Оформи сообщение в виде текста с заголовком, разделением на абзацы и с добавлением СТА».

4. Указываем tone of voice: дружеский, профессиональный, деловой, неформальный и т. д.

Например: «Стиль — дружеский, но профессиональный. Ориентирован на маркетологов в клиниках, директоров медицинских учреждений и врачей».

5. Добавляем референсы. Если у вас есть примеры того, что вам нравится или не нравится — покажите их ИИ.

Например: «Пример поста, который мне нравится: [ссылка или описание]».

Особенности взаимодействия с генеративными ИИ: как адаптировать модель «под себя»?

Если разные люди поставят ИИ один и тот же запрос, то результаты все равно будут разными.

Дело в том, что со временем ИИ начинает лучше понимать ваш стиль общения и подстраивается под него. При грамотно налаженной коммуникации модель способна генерировать ответы с нужной глубиной, соответствующим тоном и терминологией — даже без дополнительных уточнений с вашей стороны.

Чтобы сделать генеративный ИИ более «автономным», следуйте следующим советам:

• Предоставляйте четкий контекст — расскажите, кто вы: маркетолог, врач, дизайнер или представитель другой профессии. Это поможет ИИ подобрать соответствующий уровень экспертности, терминологию и стиль общения.
• «Кормите» AI примерами и референсами: уже написанные вами статьи; посты, которые нравятся по подаче; отдельные фразы или выражения, которые вы часто используете. 
• Корректируйте готовый результат: каждая правка приближает ответ к надлежащему качеству. Указывайте, что именно нужно изменить: «слишком официально, добавь немного юмора».
• Уточняйте задачу: «сделай короче/конкретнее/добавь примеры». 

Что такое галлюцинации ИИ и как их избегать?

Одной из особенностей генеративного ИИ являются «галлюцинации»: модель не ищет правду, а дает наиболее вероятный ответ на основе миллионов примеров, на которых она была обучена:

• придумывает факты, которых не существует;
• предоставляет некорректную статистику или ссылки;
• «уточняет» детали, о которых вы не просили.

Как этого избежать?

1. Всегда проверяйте факты, даты, статистику, источники. Не используйте без подтверждения медицинскую, юридическую или финансовую информацию.
2. Попросите ИИ не выдумывать, например: «Не придумывай фактов. Если не знаешь ответ — скажи, что нет нужных данных».
3. Просите добавить ссылки на источники, но все равно проверяйте их. Иногда информация по ссылке может быть недоступна/изменена/удалена.

И самое главное: скажите «нет» ИИ-копипасту, ведь это важно по нескольким причинам:

1. SEO: недавно Ahrefs проанализировал 600 тысяч страниц в выдаче. Результаты показывают, что только 13% контента написано людьми. Но есть нюанс: те, кто просто публиковал непроверенный ИИ-контент, постепенно теряют позиции. Google не против ИИ, но качество контента все еще имеет значение.

Фото: Search Engine Roundtable

2. Репутация: ошибки приводят к недоразумениям и снижают лояльность аудитории.

Как развивать и тренировать навык промпт-инжиниринга?

Чем чаще вы обращаетесь к искусственному интеллекту, тем лучше понимаете его логику, точнее формулируете запросы и получаете более релевантные результаты. Промпт-инжиниринг — это навык, который формируется практикой. 

Как его эффективно прокачивать каждый день?

1. Меньше Google, больше AI. Вместо классического поиска на десятках сайтов, сформулируйте запрос к ИИ.  В ответ вы получите адаптированную, структурированную информацию, а не список из тысячи ссылок. Это тренирует умение четко формулировать запрос и видеть, как меняется результат в зависимости от структуры промпта.

2. Делегируйте рутину. Используйте ИИ для шаблонных или повторяющихся задач: генерация идей и тем, создание черновиков текстов, сокращение или редактирование контента. Такие задачи позволяют тренировать запросы «в действии» и анализировать, какие формулировки работают лучше всего.

3. Тестируйте разные форматы промптов. Один и тот же запрос можно подать по-разному — и результат будет принципиально другим. Попробуйте варианты в виде инструкции, вопроса, с указанием роли. Это помогает гибко мыслить и понимать, как влияет форма промпта на качество ответа.

4. Не ограничивайтесь только ChatGPT: попробуйте работать с разными моделями — Gemini, Midjourney, DALL·E, Perplexity. Это поможет вам научиться подстраивать запросы под особенности каждого инструмента; замечать, как небольшие изменения в формулировке влияют на результат, и сформировать более глубокое понимание работы генеративного искусственного интеллекта в целом.

5. Используйте готовые шаблоны и примеры: опытные пользователи ИИ делятся своими промптами на Reddit, в Threads или Product Hunt. Собирайте наиболее интересные промпты, адаптируйте их под свои нужды и анализируйте полученные ответы.

Совет! Создайте собственную библиотеку промптов: заведите документ в Notion, Google Docs или ведите отдельный Telegram-канал. Фиксируйте удачные промпты; результаты, которые удалось получить; комбинации, которые сработали лучше всего. Это станет вашей персональной базой знаний, которая упростит ежедневную работу и ускорит создание эффективных запросов.

Почему промпт-инжиниринг — мастхев навык в 2025 году?

По данным отчета LinkedIn Work Change Report 2025, промпт-инжиниринг вошел в список самых перспективных навыков для креативных и технических специалистов. В то же время с 2023 года количество пользователей, которые добавили в свой профиль навыки работы с ИИ, выросло на 177% — и эта цифра продолжает расти.

Ставя правильные запросы генеративному ИИ, диджитал-специалисты получают ряд преимуществ:

• экономия времени на рутине;
• создание качественного контента в 3–5 раз быстрее;
• более глубокое понимание потребностей клиентов и особенностей ЦА;
• более быстрое принятие решений.

Главный секрет успеха — ежедневная практика, которая позволяет оттачивать навыки, понимать нюансы моделей и достигать желаемых результатов. Если вы хотите узнать больше о работе с искусственным интеллектом, тогда приглашаем к прочтению других статей в блоге Webpromo:

• Промпты ChatGPT для маркетолога: интересные варианты для экономии времени
• Искусственный интеллект для создания рекламных креативов: готовые идеи, которые вы можете использовать в маркетинге уже сегодня
• Искусственный интеллект в email-маркетинге — как новейшие технологии помогут в повседневной работе
• 7 нейросетей для создания презентаций с шаблонами для маркетологов
• Нейросети для маркетологов: 23 инструмента на все случаи рабочих задач
• Как создавать видео с помощью ИИ: подборка сервисов