Воркшоп и его роль в маркетинге: преимущества, виды и советы по выбору мероприятия

22.11.2024

Анастасия Кузнецова

Воркшоп — это больше, чем просто встреча с единомышленниками за душевным разговором и чашечкой кофе. Такие ивенты позволяют сплотить команду, поделиться знаниями и даже найти творческое вдохновение для выполнения повседневных рабочих задач.

Окей, но какими бывают воркшопы, как их организовать и выбрать? В статье отвечаем на эти и другие вопросы, чтобы вы скорее могли перейти к эффективному саморазвитию!

Что такое воркшоп и какие у него преимущества?

Воркшоп — это интерактивная сессия, в которой целевые участники собираются вместе, чтобы получить новые навыки, вместе решить проблемы или генерировать новые идеи для достижения целей. Основной целью такого мероприятия является не только усовершенствование практических навыков, но и формирование командного духа, поиск новых возможностей для развития/решения имеющихся вопросов.

Среди преимуществ проведения воркшопов:

• В ходе мероприятия эксперты делятся своими знаниями и опытом с участниками. Это создает благоприятную среду для обмена идеями, а также позволяет воспринимать новую информацию в более увлекательной форме.
• Воркшопы помогают приобрести новые навыки или улучшить имеющиеся. Благодаря интересным упражнениям, живым обсуждениям и практическим заданиям участники могут получить ценный опыт в конкретной области.
• Такой ивент объединяет единомышленников с общими интересами. Это позволяет найти новые полезные контакты, обменяться идеями и опытом, а также договориться о сотрудничестве.
• Довольно часто воркшопы проходят в формате интерактивных сессий, что поощряют участвовать в мозговом штурме для решения определенной проблемы. Активное обсуждение поможет найти новые подходы к старому вопросу, взглянуть на него под другим углом, а также найти инновационное решение, к которому самостоятельно было бы трудно дойти.
• Посещение воркшопов вдохновляет и мотивирует к личностному и профессиональному развитию. Ведь какими настроениями себя окружаешь, таким огоньком себя и зажигаешь!
• Периодическое проведение воркшопов позволяет оставаться в курсе последних отраслевых тенденций, технологий и изменений. А если вы и ваша команда ознакомлены и подготовлены к неожиданностям (насколько это возможно), то конкурентам однозначно стоит насторожиться!

Новые знания и навыки улучшают продуктивность. Если воркшоп был наполнен действительно ценной информацией, вы сможете легко применять новые подходы и стратегии в повседневных рабочих процессах.

Семинар, вебинар, мастер-класс, тренинг и воркшоп — в чем разница?

Обратимся к толковому словарю профессиональных терминов:

• Семинар — это развернутый доклад на определенную тему, направленный на получение теоретических знаний. Такое мероприятие может длиться несколько дней, а в конце каждой темы участники могут задать вопросы лектору.
• Вебинар проходит в онлайн-формате в режиме реального времени и направлен на получение теоретических (реже практических) навыков.
• Мастер-класс обычно направлен на получение практических навыков. Например, мастер-класс по написанию текстов, приготовлению итальянских блюд, риторике и т.д. На таком ивенте автор мастер-класса делится своим опытом, а также делится лайфхаками и собственными методиками для достижения лучших результатов.
• Тренинг направлен на формирование и отработку конкретных навыков. Такие мероприятия проводятся на регулярной основе, а залогом успеха является выполнение поставленных ментором задач.

Подводя итог, воркшоп имеет много общего со всеми вышеприведенными терминами — получение новых навыков, взаимодействие с другими участниками и ментором. Разница заключается в том, что во время воркшопа (а именно — обсуждений, брейншторминга, дискуссий) участники мероприятия могут приобрести знания и прийти к выводам самостоятельно.

Какими бывают воркшопы?

Как уже было сказано выше, воркшопы сфокусированы на коллективном взаимодействии. Формат мероприятия может отличаться в зависимости от поставленных целей, ресурсов компании или даже креативности организатора. Среди основных типов воркшопов, которые вы можете принять во внимание:

• Марафон. Во время марафона участники получают задание, после выполнения которого можно углубиться в тему и получить фидбек от специалистов. Также марафоны часто проводят в онлайн-формате, чтобы как можно больше людей могли принять участие. Среди самых популярных примеров — марафоны по похудению, спорту, чтению и т.д.
• Тимбилдинг чаще всего проводят внутри компании. Такие мероприятия формируют здоровую атмосферу в коллективе, а также помогают командам (например, из разных отделов) лучше познакомиться друг с другом для дальнейшего эффективного сотрудничества. Webpromo часто организует культурные тимбилдинги. Среди последних примеров — посещение выставки в PinchukArtCentrе и увлекательная экскурсия по незнакомым местам Киева.

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

Публикация от Webpromo🔹️Performance Marketing Agency (@web_promo)

• Мастер-классы характерны для представителей ремесленных профессий. Участники создают ручные изделия под руководством специалиста, чтобы затем забрать себе домой напоминание о приятно проведенном времени или использовать изделие для своего портфолио. Например, недавно команда Webpromo посетила мастер-класс по глиняной лепке, который подарил всем участникам яркие впечатления и помог получить новые навыки.

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

Публикация от Webpromo🔹️Performance Marketing Agency (@web_promo)

• Брейншторминг направлен на решение конкретной задачи путём обсуждений и генерации новых идей. Мозговые штурмы можно проводить время от времени внутри отделов, чтобы по-новому взглянуть на проекты и повысить эффективность рабочих процессов.
• Дискуссионный клуб. В отличие от брейншторминга этот формат направлен на развитие логического мышления и умение аргументировать собственное мнение. Участники обсуждают определенную тему, при этом каждый из них может иметь уникальный взгляд на определенный вопрос. Дискуссии помогают развить навыки коммуникации и расширить кругозор.

В частности, воркшопы разделяют и по отраслям:

• Тренинги для профессионального развития, что помогают улучшить личностные навыки лидерства, коммуникаций.
• Творческие воркшопы направлены на практическое применение навыков, характерных для сфер искусства и дизайна.
• Воркшопы по рекламе и маркетингу помогают как углубить теоретические знания, так и освоить их на практике. Среди основных тем, что обычно рассматриваются на таких мероприятиях, — запуск и оптимизация рекламных кампаний, оптимизация маркетинговых бюджетов, разработка и анализ креативов, эффективные стратегии таргетинга, секреты работы с различными рекламными платформами.
• Бизнес-воркшопы помогут углубить знания в темах, что необходимы для успешного предпринимательства. Например, развитие личного бренда, креативность и дизайн-мышление, секреты нетворкинга для поиска работы.

«Золотые» правила для организации эффективного воркшопа

Ну что, вы уже загорелись идеей организовать супер продуктивный воркшоп? Это отлично, но не спешите бронировать окна участников в Google Календаре. Для начала советуем тщательно подготовиться, чтобы интересный воркшоп не вызвал флешбеков из скучной университетской лекции 🙂

А чтобы этого избежать, следуйте таким советам:

• Успех воркшопа напрямую связан с планированием и постановкой четких целей. Прежде чем выбирать тему для будущего ивента, важно определить, чего вы хотите достичь благодаря воркшопу. При этом цели мероприятия должны согласовываться с глобальными бизнес-целями, например, проведение бесплатного воркшопа с целью повышения узнаваемости бренда или его авторитетности.
• Проанализируйте целевую аудиторию, которая могла бы заинтересоваться участием в воркшопе. Конечно, если мероприятие запланировано для команд внутри компании, то здесь все просто. При выходе «наружу» важно ориентироваться на потребности, интересы и боли пользователей. Проанализируйте данные CRM-систем компании, изучите социальные сети и проведите исследование конкурентов, чтобы составить полную картинку.
• Выберите тему и формат мероприятия, ориентируясь на специфику целевой аудитории и глобальные цели бизнеса. Например, если вы планируете организовать тимбилдинг для налаживания коммуникации между отделами, то следует отдавать предпочтение универсальным темам и «живому» формату. Например, перед планированием любых мероприятий Webpromo интересуется мнением команды, чтобы все точно получили удовольствие от совместно проведенного времени. При выборе темы для «внешних» пользователей можно воспользоваться лайфхаком с опросами. Более того, вы можете собрать список с конкретными вопросами, которые будут отдельно рассмотрены во время мероприятия.
• Разработайте план ивента. Важно, чтобы каждый этап был четко спланирован и имел конкретные временные рамки. Структурируйте информацию и дополните ее интерактивным контентом, который позволит вовлечь участников в процесс. Если воркшоп продлится несколько часов и больше, то запланируйте несколько минут для небольшой разминки — это позволит переключить внимание и настроить дальнейшее восприятие информации.
• Не бойтесь 🙂 Сколько раз вы бы не репетировали свою речь, подготовиться ко всем неожиданным ситуациям или вопросам не получится. Создайте безопасную и инклюзивную среду, в которой участникам будет комфортно делиться своими идеями. Один из способов привлечь людей к участию — это задавать открытые вопросы, что позволяют высказать разные точки зрения и мнения.
• Заранее выявляйте какие-либо признаки конфликта и вмешивайтесь, если это необходимо. Один из способов предотвратить конфликты — это установить основные правила в начале. Это могут быть общепринятые нормы вежливого общения, активного слушания и конструктивной обратной связи. Ознакомившись с правилами мероприятия, участники с большей вероятностью будут следовать им на протяжении всего воркшопа.

Почему маркетологам следует периодически участвовать в воркшопах?

Маркетинг — это сфера, которая постоянно развивается, и ключом к успеху в ней является регулярное обновление знаний и навыков. Как уже было сказано выше, воркшопы сосредоточены вокруг актуальных тем и проблем, что позволяет всегда оставаться на шаг впереди. Независимо от того, собираетесь ли вы присоединиться к онлайн-воркшопу по работе с e-mail рассылками, или попрактиковаться в работе с ИИ-инструментами — это однозначно повысит вашу квалификацию как специалиста.

Более того, воркшопы по маркетингу — это не только улучшение навыков. Это своеобразное сокровище для маркетолога, который хочет обновить свою базу полезных контактов.

Если вы чувствуете нехватку творчества, тогда тематические воркшопы могут стать глотком свежего воздуха. Знакомства с единомышленниками и пребывание в кругу новых идей поможет снова зажечь огонек любви к своей работе и найти инновационные решения даже для самых сложных задач.

Как выбирать и где искать интересные воркшопы?

Это все классно, но как выбрать действительно полезный воркшоп с достоверной информацией? Современный рынок наполнен множеством предложений, однако не все они могут оказаться полезными для опытного специалиста. Делимся советами по поводу того, на какие критерии стоит обратить внимание при выборе:

1. Определите свои требования к обучению. Не руководствуйтесь только маркетинговыми уловками, которые используют организаторы для продвижения события (в конце концов, вы сами работаете в этой сфере и знаете, что иногда можно и «приукрасить»). Даже если лектором выступает известный специалист, следует тщательно ознакомиться с программой, чтобы понять, принесет ли вам пользу сама тема мероприятия.
2. Следующий шаг — непосредственный поиск воркшопов, которые отвечают вашим запросам по обучению. Ознакомьтесь с отзывами участников, которые уже участвовали в мероприятии.
3. Убедитесь, что формат и время проведения ивента будет удобным для вас. Конечно, при оффлайн присутствии гораздо легче усвоить всю информацию. Однако если возможности приобщиться вживую нет, дополнительным преимуществом будет наличие видеозаписи ивента и отправка дополнительных материалов после (например, чек-листы, презентации, список упражнений и задач).
4. Не менее важный критерий — стоимость участия. Сравните разные предложения на рынке, сопоставляя критерии предложения, пользы и цены. При необходимости физического присутствия следует учесть расходы на проезд и проживание. Убедитесь в отсутствии «скрытых» расходов: например, сертификат и дополнительные материалы должны быть включены в стоимость.

Выводы

Воркшопы предоставляют отличную возможность для профессионального и личностного роста. Поиск нестандартных решений, обмен креативными идеями и возможность быть услышанным — эти и другие преимущества делают воркшопы ценным инструментом для использования как внутри компании, так и вне ее. При организации воркшопа следует четко определить цель, спланировать тайминг и дополнить рассказ интерактивными задачами. Оказавшись «на другом берегу» и выбирая воркшоп для себя, обращайте внимание на репутацию и опыт лекторов, содержательность тем и формат мероприятия.

Надеемся, что эта статья вдохновила вас на усовершенствование собственных навыков с помощью воркшопа. Поощряйте развитие и своей команды, чтобы всегда оставаться на шаг впереди всех маркетинговых тенденций!